garanti bankasi

tek iyi tarafı internet şubesi olan banka.

gereksiz bir banka, tamı tamına 42 dk bekleyip sıra numaramın olduğu grup sadece iki rakam ilerledi. ondan sonra tüm bağlarımı koparmaya karar verdiğim, bir daha uğramamayı düşündüğüm banka.

(bkz: markalı renkler/#4022158)

kendi siteleri ntvmsnbc'de yeralan habere göre; "garanti bankası'nın 2005 yılının ilk üç ayında brüt karı yüzde 51 artışla 465.5 milyon ytl olurken, net karı 150.2 milyon ytl olarak gerçekleşti."internet işlemlerinden alınan deli dumrul paraları afiyet olmuştur, ispatıdır. bu ballı karlara rağmen, neden bankayı italyanlara kakışlayamadıkları * ise ayrı gizemdir.

vezne hizmetlerinde kendi müşterisi olsa dahi kartini taşimayana ikinci sinif insan muamelesi yapan ve cok bekleten banka.

çalışanları arasında sinerji şeysini had safhada hissetirmek için çabalayan banka

internetten basvurusunu doldurmamin akabinde bir kac gun icinde banka hesabimi, kredi kartimi ve yatirim hesabimi takirt diye acan, internet subesinin henuz goctugunu gormedigim, fakat atmleri inanilmaz yavas olan banka (bkz: kadi kizi)

atm lerinde beni kullanin zaman kazanin yazan banka

ayni subenin iki hesabi arasinda atmden yapilan havaleden komisyon alan, ustelik bunu hesaptan degil havalenin meblagindan dusen yemeye doyamamis banka.

kapkaç neticesi kredi kartını kaybeden ve bu durumu alo garanti yoluyla bankaya bildirip yeni kart talep eden bir insana, kart sahibinin ismi olarak "isim defter çalındı soyisim" yazılı bir kredi kartı basıp gönderebilmiş bir banka. tebriklerim kifayetsiz kalıyor kendilerine.

kadıkoydeki 3 ana atmsinden sadece birinin calıstıgı, dıs gorunuse onem verip iceride sınıfta kalan banka su durumda. para bile cekemiyorsun ne olacak simdi?

göztepe'deki atm'sinde işimi görmeye çabalarken, "biraz çabuk olsan da biz de para çekebilseydik yani..." diyen bir hanım çalışana sahip banka. (bkz: oha)

online banka hesabinizi yaklasik bes dakika icinde kullanilabilir hale getiren hizli banka.(bkz: speedy gonzales)

imkb'deki senet kodu garan olan banka.

internet bankacılığında 0,24 dolarlık döviz borcunuzu ancak 1 dolar gibi bir miktarla ödeyebildiğiniz banka. kartınız da kapanmak üzere ise 1-0,24=0,76 dolarınızı hacılattığınız banka.

satış departmanına temsilci almak için itü işletme fakültesi'nde sınav yapıyo bunlar.

(bkz: garanti leasing)

ytl geçişinde, 31 aralık 2004 ü 1 ocak 2005 e bağlayan gece türkiye'de sistemlerini kapatmayarak kesintisiz hizmet verecek iki bankadan biri.(bkz: iş bankası)

(bkz: runaway bride)

tıklata tıklata porş vereceğiz diyen banka...

size hep güler yüz gösterip aslında yeterince paranız yoksa adam yerine koymayan bankadır.örnekte göreceğimiz gibi kafadan savma sistemi güzel çalışmaktadır...garanti bankası beykent şubesine gidilir ve vadesiz hesap açmak için işlemlere başlanır, işlemlerinizi yapan hamfendi aslında oldukça ilgili ve kibardır...derkene bakkal amca gibi giyinmiş bir bir müşteri gelir ve der kib:* iyi günler bana para lazımdı dag:* pardon anlamadım?kredi mi almak istiyorsunuz?b: aa evet...g: peki ne için?b: benim bir dükkanım var onu biraz genişletecem falan felan.... faiziniz nekadar acep?g: anlıyorum,faizimiz bla bla bla,sizi üst kattaki bilmem ne hanımla görüşmeniz gerekiyorb: peki...adam arkasını dönüp üst kata doğru yol almaya başlar başlamaz bizim işlemleri yapan bayan telefona sırılıp bilmemne hanım ı arayıp "oraya biri geliyor,birşeyler söyleyip gönder" der. oysa ki bu sırada bu kişi adam yerine koyulmadığının farkında değildir muhtemelen. gerçi daha gösterişli giyinip daha düzgün konuşsa aynı muameleyi görürmüydü bilinmez ama yaptıkları şey ayıp...bir de hesap açıldığı gün para felan yatırmamıştım,merak ediyorum acaba arkamdan dalga geçtiler mi...

aynı kişiye her an farklı muamele yapabilecek bir bankadır.gmtn(garanti bankası bireysel müşteri temsilcisi nazlıgül)pro(birisi)bir önceki olaydan 1 ay kadar önce:(hesap durumu nanay, kredi kartı full, bir kaç fatura ödenmemiş)pro: iyi gunler hanfendi benim musteri temsilcim sizmişssiniz.gmtn: aa hoşgeldiniz beyfendi müşteri numaranız.pro: 316900gmtn: hmm mmm mmm, pro beypro: ??gmtn: ne istemiştiniz (bilgisayarı ile ilgilenmeye devam eder)pro: araba alacağım da kredi almak istiyorm ama bireysel olsun kredi uğraşmayalım rehin falan, hem belki satarım.gmtn: hmmm şöyle yapsak bakın faiz de olmaz o zaman, siz bizim bankamıza para yatırın biz o parayı bloke edelim size kredi verelim nasıl ?pro: anlayamadım benim param olsa neden kredi alayım ki ?gmtn: bakın efendim böylece bıkbıkbık lıklılııkpro: yok ben kredi almak istiyorumgmtn: hmm (eline bir kaç form tutuşturup masanın üzerine atarak) , bunları doldurun, 2 kefil, bir tapu varsa maaş bordrosu yada ticaret belgesi bir de hayat sigortası yaptırıp gelin.pro: oldu iyi günler....son olay(hesap durumu: aynı bankanın başka bir şubesinde yüklü bir miktar döviz vardır.)pro: iyi günler nazlıgül hanımgmtn: iyi günler beyfendi, hoşgeldiniz, isminiz neydi hatırlayamadım?pro: pro , müşteri numaram 316900gmtn: hmm , yea ooo , pro bey hoş geldiniz , çay kahve alırmısınız,pro: yok teşekkürler, hatırladınız demekgmtn: ah evet nasılsınız, nasıl yardımcı olabilirim, sizin şu kuala lumpur şubesindeki yatırımınızı bizim şubeye alsak, hem bizim müşterimizsiniz bıjk bık bık.pro: a evet olabilir neyse ben hisse alıp satıcam hesap açtırmak istiyorum, yatırım anlamındagmtn: a öylemi, bakın tam vakti borsaya girmenin, ben şu formları sizin kayıtlarınızdan doldurayım, kimlik vs herşeyiniz var, damga pulunuz da bizden olsun, siz bir imza atın birazdan açılır hesabınız.pro: ne kadar ilgilisiniz, geçen defa böyle olmamıştırgmtn:(gözler faltaşı gibi) aa nasıl olur bir aksilik olmuştur çok yoğunumdur falan, kaç doğumlusunuz siz(sanki yazmıyor ekranında)pro:79 gmtn:ah bende 78 liyim, işte iş hali insan hep kendini büyük göstermeye çalışıyor, ben de çok seviyorum çemişgezekte çalışmayı çok güzel mekanlar var (oha oha oha).pro: ya öyle, neyse işlem tamamsa ben müsademi isteyeyim.gmtn: ah çay da içemedik, yine bekleriz efendim, şubemize alacaksınız değilmi portföyünüzü, yine görüşmek üzere her zaman beklerim, mesai dışındada şubede bulabilirsiniz beni , eh işler yoğun tabi.pro: oldu iyi günler...işte böyleyken böyle sözlükdaşlar.edit: hafiyeleri sözlükte bulunan banka, üç kuruş parama el koymazlar inşallah*.

ytl geçisini 1 ocak 2005 00:01 itibariyle gerceklestiren banka.

bir zamanlar, teftiş kurulunun sadece otuzsekiz kişiden ibaret olduğu, ilerde emlak bankası genel müdürü olan şükrü karahasanoğlunun da bu müfettişler arasında bulunduğunu hatırladığım banka.

özellikle eminönü civarında ufak uydu şubeler açarak ahtapot misali tüm çevreyi saran banka..bu tavırları ile takdirimi kazanmışlardır.halen günümüzde adam gibi hizmet alabileceğiniz bir kaç bankadan biri..

7tepe üni.sinde , vakıfbanki yollatip yerine gelen banka..

internet subesinde havaleden masraf almaya baslayan banka. nasil bir masraf olusturdugunu sordugumda "1 milyon musterinin hizli havale yapabilmesi icin gerekli altyapi vs" şeklinde bir cevap aldım. "beyfendi mantığımız şöyle; 300bin lira masrafın kimse farkına varmaz, tek tek kimse sallamaz ama yıllık topladığında paranın gözüne vururuz" demeyecekti tabi.bu 1 milyon müşteri ayda ortalama 1 havale yapsa yılda 3,6trilyon ediyor ki havale hızlandırmaya harcamak icin gayet uygun(!) bir yatırım..

herhangi bir subesine otomatik odeme talimati vericem diye gittiginizde - uzgunum ama bu islem icin hesabinizin bulundugu subeye gitmeniz gerek diyen banka.

üniversitelere gelip bonus card pazarlamaya çalışan, başvuru formunu kendi personeline doldurtan, başvuru formunu kendi elemanı hatalı doldurduğu için müşterisinin başvurusunu reddeden, bir işi layıkıyla yapamayıp eline yüzüne gözüne bulaştıran, büyük gibi görünüp aslında küçük olan bankalardan biri. küçük ve orta ölçekli işletmelere ganigani diye yardımcı olacağına önce bir aynaya bakması gereken işletme.(bkz: penguen ile bankacı arasındaki farklar)

havale yaparken bile, internet şubesinden havale yaparken bile, telefonla havale yaparken bile para almaya başlamış bir banka olup çıkmıştır. tabii ki orası da bir işletme ve kâr etmesi gerekiyor. ama bu hizmetleri bedavaya yapan bir banka varsa neden garanti bankası'nı tercih edeyim ki? (bkz: akbank) üstelik daha güvenli.

müsteri onunde on takla atip zorla kredi* tahsis ettikleri musterilerinden aradan bir yıl gectikten sonra mali analiz masrafi adi altinda para tırtıklayan banka. bundan bir adim sonrasi da bankaya telefon edenlerden veya şubeye gelenlerden hizmet masrafi adi altinda haraçtahsili olacak heralde. galiba iyice zor durumdalar.

gece yarısı 4.30'ta cep telefonuma attıığı mesajla uykudan uyandıran, mseajın onlardan olduğunu görene kadar inanılmaz merak yaşatan bankadır. mesajın içeriği internette banka hesap ve kişisel bilgilerinizi soran maillere cevap vermeyiniz, biz size böyle birşey atmayız tarzı birşeydi. benim güvenliğimi düşünüyorsunuz sağolun da bu mesaj gecenin bir yarısı atılmazki. o saatte uyandıktan sonra ettiğim küfürlerin haddi hesabı olmayan bankadır ayrıca.

internet üzerinden eft işlem ücretini 0,8ytl ye çıkarmış olan banka.

atmsinden yırtık 20 milyonluk banknot kazandigim banka. gönderdiği hesap dökümü ile atm'sinde gösterilen veriler tutmayabilen banka.

şerefsiz, ahlaksız, kazanan ama hep kazanan çalışanlara sahip olmayı arzulamayan bir banka olduğundan olsa gerek, beni ve gözlem için kafi olabilecek bir süredir farkettim ki daha pek çok şerefli, ahlaklı zeka küpü kimseyi istihdam etmektedir..azası bulunduğum her topluluğu, cemaati koruma içgüdüsüyle değil, ancak içinde bulundurarak görebildiğim pek çok gerçeği gözönünde bulunarak söylüyorum ki sermayeyi tahvile yatırıp yan gelip yatma, adına da bankacılık deme dönemlerinde dahi yurdumda gerçek bankacılık yapabilmiş ender kurumlardandır..kimilerinin hoşuna gitse de gitmese de günümüzde varlığını çatır çatır sürdüren serbest market koşulları içersinde bildiğim kadarıyla hiç kimsenin hür iradesine "beni al & beni kullan" baskısı fiziksel yollardan yapılmamaktadır.. iddia edilmesi olası psikolojik baskılar (reklam vb stratejiler..) eğer bir kimsenin karar alma mekanizmasında işlerlik sahibi olacaksa da, o durum kişinin eksik iradesinin bir sonucu olarak vuku bulacaktır..bahsedildiği gibi, antienflasyonist ortamlara yelken açtığımız şu günlerde, aldığınız alacağınız hiç bir finasal hizmet, bedelsiz kalmayacaktır emin olunuz.ha, her bir kurumun bedeli farklılık arzeder, kimisi yerde kimisi arşda seyrederse de, eminim interneti ve dahi finansal araçları kullanabilecek kadar zeki olan sizler bütün alternatifleri yanyana koyup ilkokul sıralarında öğrendiğiniz " <, > " eşitsizlikleri vasıtasıyla işinize geleni seçmeyi becerebileceksinizdir..yok, oturduğunuz yerden "bu porş da amma pahalı araba, yapanın da çalışanınının da allah belasını versin" demek daha kolayınıza geliyorsa, rica ederim garanti bankasını hiç bi işleminizde kullanmayınız! zira size emeğim geçsin istemem.

türkiye'deki ilk web based atm uygulamasını hayata geçiren banka

kesinlikle vadeli hesap açılmaması gereken banka (bkz: aman ha). diğer hizmetleri, kullandığım kadarıyla, fena değil.

bayram oncesi yatan maaşlarla fon dahi alinmiş olsa bunlari fon saatlerini degiştirip zorla vadesizde tutmuş boylece voliyi de vurmuş hacim de yaratmiş banka. turkiyenin en kaliteli bankasiyken sakil sakil hareketleri gozume batmiyor degil yakişmiyor garanti bankasina..

turkiyenin en iyi internet bankasi

bir şekilde bankanın bilgisi olsun diye verdiğiniz cep telefonu numaranızı, -sizin onayınızı almadan- 3. şahıs veya kuruluşlara veren banka. telefona yağan reklam mesajlarından isyan edip, önce bağlı olunan operatör aranıp, fırça atılır. sanılır ki, operatorün halt etmesidir bu reklam mesajları. operator firma, sadece kendi kampanyalarını duyurmak için mesaj attıklarını, istenirse bunları kesebileceklerini belirtip, durumu düzeltir. diğer reklamlar için, sorumlu olmadıklarını söyler.gelen mesajlardan mantık yürütülmesi ile asıl sorumlu tesbit edilir. söz konusu bankanın çağrı merkezi hanımcıklarından biri ile yapılan görüşme:- bankanız ve başka ticari kuruluşlardan tonla reklam mesajı geliyor. bunları almak istemiyorum. size bu reklamlar için talimat da vermedim.- efendim, garanti bankası ve bonus card ortaklarının kampanyalarını mesajla duyuruyoruz da ondan.- sadece bankanın bilgisi olsun diye cep telefonumu verdim. siz bana sormadan niçin reklam amaçlı kullanıyorsunuz onu anlamayadım.- e... e. şey..isterseniz iptal edebiliriz.- eh bir zahmet iptal edin bari.cep telefonlarına sürekli reklam gelen mağdur veya mağdurelere ufak bir bilgidir.

internet sitesindeki her turlu sorun icin sizi subeye davet eden ve hayati gereksiz yere fena halde zorlastiran kurumumsu... "sizin guvenliginiz icin" lafini bir kere daha ederlerse kusacagim, sanki milyon dolarlik transfer yapiyorus anasini satayim, eni konu 20 milyonluk dogalgaz faturasi...

atm'lerinde donanim olarak celeron 433, 128 mb ram, fujitsu harddisk, cdrom*, os olarak da windows nt 4 bulunan banka.

cok konusulan reklamlarini reklam evi'nin, halkla iliskiler danismanligini a ve b tanitim'in yaptigi, turkiye'nin en buyuk ozel bankasi. nerdeyse butun bankalarin topluca aldiklari bir karar dogrultusunda subeden yapilmayan bankacilik islemlerinden bile ucret almaya baslamasi, bugune kadarki basarili iletisim calismalarina golge dusurmustur. "baska bir arzunuz?" seklindeki meshur soruya, "evet, kendi kendime yaptigim islemlerden ucret alinmasin" diye cevap vermek gerekir.

global finance tarafından "türkiye'nin en iyi menkul takas ve saklama hizmeti veren bankası" (best sub-custodian in turkey) seçilen banka.

internet subesi global finance tarafindan 3. kez turkiyenin en iyi internet subesi secilen banka.

internetten yapılan, garanti bankasına ait iki hesap arası havale işleminden dahi 30 ykr almaya başlamış güzide banka. 30 ykr'nin açılımı şu şekilde:masraf: 0.29bsmv: 0.01komisyon toplamı:0.30porşe pazarlamak kesmedi doğuş grubunu, işlem ücreti soygunculuğu daha cazip geldi.

internet sitesi internette en çok hit alan sitelerin içinde tüm bankaları geçtiğine bakılırsa ya çok müşterisi var, ya internet kullanacak kadar eğitimli müşteri sayısı diğerler bankaların müşterilerine göre daha fazla, ya işlemleri yapanlar çok beceriksiz otuz kere çıkıp giriyorlar, ya da sitenin içeriğinde bilgilendirici ekonomik haberler, güncel gelişmeler var, ya da hiçbiri.

başka banka kartına ödeme ücretini de 50 kuruştan 80 kuruşa çıkaran banka..eft ücretini 50 kuruştan 70 kuruşa çıkaran, bu yetmeyince de bir kaç gün içinde 80 kuruşa çıkaran banka.türkiyede ki enflasyon oranını %60 ilan ederek ona göre işlem ücretini arttıran banka.başka hesaba havalede aldığı 30 kuruş ücreti internet sitesine yazma gereği duymadan, haraç keser gibi müşterilerinden tahsil eden banka.bu gidişle internet bankacılığı kullanan müşterilerinin büyük bir kısmını kaybedecek olan banka.

şubelerinde kartınızla sıra numarası aldıran, sonrasında 6-7 farklı türde numaralandırmayla başınızı döndüren, küçük paralarla işlem yapan müşterilerin daha fazla beklemesi gerektiğine karar vermiş olan banka. müşterilerini bütçelerine göre sınıflamayı ve farklı muamele yapmayı pişkince ve göstere göstere gerçekleştirerek literatüre fasist bankacılık akımını kazandırıp çığır açmaları en kayda değer başarılarıdır.

yıllardır müşterisi olduğum, başka bankalara alerji geliştirmeme neden olmuş banka. şube, atm, internet bankacılığı, telefon bankacılığı vs. tüm ürünlerini kullandığım halde hiçbir hatalarını görmedim, görsem zaten bırakırım. (bkz: ziraat bankası)tek kusurları bazı müşterilere öncelik veren q-matic sistemleridir.

her banka kendi mevduat sahiplerine sırada öncelik tanır ama bu bankanın sistemi çok yüzsüzcedir. bu sistem böyle giderse bir gün vatandaşın biri delirip kendisinden dakikalarca sonra gelen ama sırada önüne geçen şahsın elindeki "key cardı" alıp ilk karşısına çıkan görevilinin götüne sokmaya çalışacaktır eminim.bir de her şubeye eşşek kadar garanti anayasası dikmişler 8. maddeye de hiç bir müşteri imtiyazlı değildir garanti müşterisi olsun omasın gibi bir şeyler yazmışlar. insan bari bundan utanır.başka bir banka da bana öncelik tanıyor ama bunu edebiyle yapıyor kimse de rahatsız olmuyor, homurdanmıyır. gidin garantiye bir sürü homurdanan adam görürsünüz.

ortadogu ve dogu avrupanin en iyi bankasi secildi..osmanli bankasi da bunlarindogus grubunun sanirim

çok kötü bir bankacılık anlayışı olduğunu her fırsatta dile getirdiğim, iyi reklam kampanyası ve halkla ilişkiler çalışmasıyla gözü boyanmış sevenlerini ikna edemediğim banka.

internet üzerinden yapilan eft'ye yaptigi zam ve havaleden bile masraf almaya baslamasi sebebiyle en kisa sürede degistirecegim bankadir.slogani, "yurdum insani koyundur sikmek boyun borcudur" olmalidir bu bankanin.

günlerden bir gün* ferit, bağlı tüm müdürlerine acil bir mesaj geçer:"bana para lazım arkadaşlar, gerisi size kalmış!"etekleri tutuşan müdürler çözüm arayışına girer. öncelikle otomobil pazarlamacısı olan müdürü, arabaların stepnelerini söküp, yan sanayiye satarak olayı çözmeye çalışır, fakat netice alamaz. hatta kellesini kıl payı kurtarır.daha akıllı olan bankacı müdür, (italyanlara kakışlayamadığı için yeterince üzgündür zaten) internet işlemlerinden deli dumrul vergisi almayı akıl ederek bir anda göze girmek dahil, her yerlere girer.(bkz: göze girmek)

haklı müşteri hattı'na attığınız şikayet mesajınıza cevap olarak "haksızsınız" yazan bir garip banka olmuş bunlar, yapma canım yapma güzel kardeşim...

artık ziraat bankası dışında emekli maaşı ödeyecek bankalardan biri.

kredi karti faiz hesabini pek begenmedigim banka

internet bankacılığı ve spam email konusunda hiçbir bankanın rekabet edemeyeceği banka.

şu anki ekmek teknem

tekefonda insanı 20 dk bekletme küstahlığı gösteren banka. genellikle bankacılığın b sini bile bilmeyen elemanları *, şube girişlerine koyup , insanların sordukları sorulara yanıt almamasını sağlayan banka.. genellike herşeyi sistem arızasın bağlayan banka.. en ufak bir sorunu bile 7 ayda çözmeyi başaramayan banka. otomatik çalışması gereken şeyleri bile çalıştırmayı beceremeyen banka. atmlerinde genellikle para bulunmayan banka.. atm'lerinin önünde uzun kuyruklar oluşan banka. bankacılığı görüntü zanneden banka.

kredi kartı isteyen bir musterisine adres yetersiz değil diyerek kartını gondermeyen ancak aynı adrese ekstre gonderebilen bir bankacıktır, "başka bir arzunuz" gibi sevimli reklam replikleri ya da sloganları kullanacağına önce kendi işini yapması gerektiğini öğrenmelidir artık bunlar.

tatil beldeleri -dikili,didim-, hastaneler -dokuz eylül üniversitesi hastanesi- ve bilimum yerde -balçova- atmsi olmaması nedeniyle esefle kınadığım banka ayrıyeten internet şubesi çok iyi ama para çekilemiyor.

(bkz: haklı müsteri hattı)

cep telefonuna gelen şifreyle atmden para çekilebileceğini öğrendiğim andan itibaren bayramda maalesef ellerini öpemeyip muazzam harçlıklarından mahrum kalacağım tüm akrabalarımın, son reklamından feyz almaları için yürekten dua ettiğim bankadır.

calisanlarinin bonus perugu takmasi gerektigini dusundugum bir banka.

fikrimce ve gözlemlerimce en başarılı ve kullanışlı internet şubesine sahip banka.

insanların kendi işini kendileri görmesini sağlayarak, daha masraflı olan şube bankacılığından tasarruf etmek amaçlı kurulan internet bankacılığı işlemlerinden ücret talep etmeye başlamış bankadır. internetten yapılan eft 'lerden 500.000 lira ve daha da kazık bir şekilde baska banka atm'inden para çekildiğinde de 1 milyon lira ücret almaya başlamıştır. yuuh be kardesim 10 milyon çekicem anlasmalı bankanın atm' inden ve bunun için çektiğim paranın %10'u kadar masraf ödeyeceğim.

internet bankacılığı süper ama q maticlerden sıra numarası alma hadisesi neye göre ayarlanıyor anlaşılmıyor. kimisi kredi kartıyla numarayı alıp direk işlemini yapıyor, kimi kartı olsa da bekliyor.

garip bir şekilde başka hiçbir bankaya sempati besleyememekteyim. hayır, bunları sevdiğim de pek söylenemez lakin modern çağın gereği olan bir hizmet alacaksam bu bankadan vazgeçemiyorum arkadaş.internet sitesi mac dostu olan tek banka olarak da bilinir

viiiiin viiiiiin diye bagiran bankaci gencler temali reklamlariyla her seferinde huzurumu kaciran,kumandaya atlayarak kanal degistirmeyi bile akil edemeden televizyonun sesini kismama neden olan bankadir.. ayni sey basima gani gani diye ciglik atilan reklamlarinda da basima gelmisti.. herseyden önce basarili sandiklari anlasmali reklam firmalarini acilen degistirmeleri gerektigini düsündügüm bankadir.

orta olcekli bankalar arasinda en iyi servis veren banka secildi. ayni odulu 1996(ya da 97) 'da da almisti. cok guzel bir basari.

grafikleri, navigasyonu ve kullanımı[programı] itibariyle en iyi atmye sahip olan banka... çocukluktan beri bu bankada hesabımın olmasını isterdim, oldu... isteyince oluyor.

24 nisan'da müfettişlik sınavı yapacak olan benim de girmeyi arzuladığım banka..

her türlü başvuruyu anında işleme koyan, atm kartını 2 gün içinde bildirilen adrese teslim eden, kullanıcı dostu bir internet şubesine ve öfkeden kudurmuş müşterilere* bile güleryüzlü davranarak çözüm üreten çalışanlara sahip, internet işlemlerinde maksimum kullanıcı güvenliği için zibilyon tane takla atan ve yatırımdan kaçınmayan banka. ayrıca internet şubesinden türkiye'deki bilumum kurum ve kuruluşlara ki vergi dairelerinden ssk birimlerine ve bağış yapılan dernek ve vakıflara kadar anlaşma tarak kürek gerektirmeden online ödeme yapma imkanı sağlıyor, telefon, elektrik vb. faturalarını şıkırt diye ödüyorsunuz. hasıl ı kelam, iyi banka (bkz: hastasıyım)

osmanlı bankası'nı bünyesine katan ve türkiye'nin en büyük özel bankası olan banka.

çalışanlarının genel olarak dış görünümle öne çıktığı, teknolojiyi kullanması ve ticari bankacılığı ile takdir edilmeyi haketmiş reklamlarında küstahlaşan ve ticari bankacılığın doğal bir sonucu olarak müşterisini fırsatını bulursa düşünmeden kazıklayan banka.

mudisi değilseniz, şubelerinde mudilerden daha fazla beklemeniz gereken banka.

'turk hava yolları' ile ortak bir mil programi baslatmıs banka.kredi karti var:shop and miles.alısveris karsiligi mil kazandiriyor.

12 dev adamin ve avrupa sampiyonasinin sponsoru olan banka.

kalitesini gitgide düşürdüğü gözlemlenen banka. öyle ki maaşını garantiden almak zorunda olan bir çalışan otomatik ödeme talimatı verir telefon, su vs için ve 2 ay sonra bi bakar "tak" su kesilmiş. neden? kendi hesabından su parası diye kesilen paralar bir başka kişinin su faturasını ödemektedir. su açma kapama vs parası üzerine bonus olur. sonra bir başka çalışanın telefon faturası ödenmez, "tak" telefon kesik. neden? "e, şey efendim ben bugün talimatınızı gönderecektim." (başvurduktan bir ay sonra mı?) sonra eve garanti hede hödösünün yararlarını anlatan bir mektupçuk gelir, velakin mektup noktalama işaretlerinden mahrumdur ve cümlelerin bazıları küçük harfle başlar falan filan. hiç yakışmıyor bu kadar büyük olduğunu iddia eden bir bankaya.

bir arkadaşımdan son günlerde banka müşterilerinin yaşadıkları hakkında aşağıdaki gibi bir mail aldığım bankadır. şahsi kanaatim aşağıdaki şikayetlerin hepsinin doğru olduğu yönündedir.garanti bankasi internet subesindesürekli soygun var !!!21.04.2005 de 74 milyarımız garanti bankasi internet şubesinden şirketimiz ve şahsımızın hiçbir kusuru olmadan soyulmuştu. bunu gerek garanti bankasının kendi teknisyenleri gerekse bağımsız bilirkişiler tespit ettiler. bizim tüm tedbirlerimiz mevcut idi (garanti bankası güvenlik kalkanı, norton antivirüs etc.) garanti bankasının "güvenlik kalkanı" indirilmiş ve keylooger ile şifreler kırılmıştı. en büyük hata ise, garanti bankasının "önlem" olarak bize ödettiği bilmem kaç liranın üzerindeki havale veya eft ler için sms ile uyarı sisteminde, cebime gelen mesaja istinaden bana verilen yanliş bilgi neticesinde ancak paranın bir kısmını bloke ettirebilmem. kalanını garanti bankasının hatası yüzünden bağıra bağıra kaçırmam.duyarsizliğin böylesi: garanti bankası bugüne kadar 40 üzerinde görüşme talebime, 40 üzerinde yazılı (fax) müracaatıma rağmen geri dönmedi. bırakın onu, günlerdir savcılığın yazısını cevaplamadı, mali şube soruşturmasında 45 gündür mali şubeye rapor vermedi. bırakın genel müdürünü, muavinini; teftiş kurulu başkanı dahi sektör temsilcimiz sn.başaran ulusoy'un telefonlarına çıkmadı. not bırakıldı ama geri bile dönülmedi. ama "içeriden" aldığımız duyumlara göre turizm dünyası ve halk bunu "hesaplarında değerlendirdi". değerlendirmeye de devam ediyor.............sürekli soygun var!!! : internet bankacılığında sürekli bir soygun, bir dolandırıcılık var. internet, telefon bankacılığında binlerle anılan rakkamlar var ve bu olayların %99 aynı bankada meydana geliyor. hatta bu banka sistemlerini yenilemek üzere bu hafta amerika'dan 10 uzman getirtmiş. tempo dergisi' in (sayi 24/914) 6 sayfa çıkan bu konuyla ilgili yazısındaki mağdurlarin hepsi garanti bankasi internet şubesi mağdurlari... maalesef basın reklam gelirleri nedeniyle (malum doğuş grubu-banka-inşaat-ntv-cnbc_e-tansaş-ww-skoda-turizm v.s.) bu olayı yazamıyor, yazsa da isim veremiyor. aşağıdaki olaylar sadece bize ulaşıp, isminin açıklanmasında mahsur görmeyenler. 50'nin üzerinde mağdur hala bir umutla garanti bankası ile görüşüp sorununu çözümlemeyi umuyor !!! bu nedenle de isimlerinin açıklanmasını istemiyorlar. eğer sizinde başınıza benzer bir olay geldi ise veya bu konudaki yorumlarınızı lütfen bize yazınız. tepki çiğ gibi büyüyor... garantisikayet@yahoo.com bir önceki mailde size gelen garantisikayet@hotmail.com bir garanti bankası seveni ! tarafından "hack" edildi. bu nedenle daha önce bu adrese mail atanlar var ise lütfen garantisikayet@yahoo.com a tekrar iletsin.toplu hareket edelim. sesimizi tüm türkiye'ye duyuralım ki başkalarının canı yanmasın!. olaylar olay 1) akgün kıcıman emekli büyükelçi 0216 361 54 .. garanti bankası bostancı şubesindeki hesabımdan, 9 mayıs 2005 tarihinde saat 20.00 den sonra, birkaç dakika içinde, 5 kişiye havale yapılmak suretiyle toplam 1,800ytl param çalınmıştır. havale yapılan şahısların isimleri şöyledir: mehtap bilcanoğlu 530,00ytl, oğuzhan özcan 60,00ytl, gül feray aydın 280,00ytl, selçuk heybet 380,00, fırat topaloğlu 440,00ytl, selçuk heybet 110,00ytl. bu olaydan gül hanımın bana 10 mayıs günü telefon etmesiyle haberim oldu. banka'ya giderek, internet ve alobanka hesaplarımı kapattım, hesaplarımı bloke ettirdim. yukarıdaki isimler bankadan aldığım dekontlarda kayıtlı olup, bu şahısların banka şubeleri, hesap numaraları ve vergi numaraları mevcuttur. gül hanım dışında hiçkimse benimle temas etmemiştir. kendisine çok teşekkür ediyorum. kendi hesabından da 220,00ytl çalınarak, toplam 500,00ytl başka hesaba telefonla havale edilmiştir. ayrıca, yine 9 mayıs günün hesabımdan 500,00ytl ve 100,00 ytl 5490003579 telefon aracılığı ile çalınmak istenmiş, fakat transfer gerçekleştirilemediği için bu havaleler iptal edilmiştir. garanti bankası bu olaylarda tamamen suçludur. benim gibi daha birçok hesaba girildiği ve havaleler yapıldığı açıktır. bu durumda yurt sathında kaç garanti bankası müşterisinin hesabına girildiği ve çalınan paranın hangi yüksek meblağa ulaştığı, herhalde garanti bankası tarafından bilinmesine rağmen, banka hiçbir açıklama yapmamaktadır. banka genel müdürün kendisine yazı gönderdim, şu ana kadar hiçbir sonuca ulaşamadım, ayrıca savcılığa müracaat ettim. savcılık sadece bu işi yapanları yakalayıp, cezalandırma yoluna gidebileceğini, garanti bankası aleyhine işlem yapamayacağını söylüyor. halbuki bu hırsızlık olayı, kamunun tümünü ilgilendiren ve garanti bankasının ihmali ve sorumsuzluğu sonucu ortaya çıkmış geniş çaplı, çok vahim bir soygun olayıdır. garanti bankası mutlaka takibata uğramalıdır. bu durumu, çok yakında, cumhurbaşkanlığına, başbakanlığa, adalet ve maliye bakanlıklarına ve bddk'ya yazı ile bildireceğim. garanti bankası kendi güvenlik sisteminin hatası sonucu ortaya çıkan bu soygunu üstlenmek istememektedir. bu banka artık güvenirliğini kaybetmiştir. parası bu şekilde çalınan bütün arkadaşların, durumu ilgili yüksek mercilere ve basına bildirmeleri gerekir. madem, garanti bankasının internet şubesini güvenliği kırılmıştır, bu servis ve alo banka servisi banka tarafından derhal kapatılmalıdır. maalesef, ülkemizde vatandaşı koruyan bir zihniyet yerleşmemiş olduğu için, bizim bir araya gelip sesimizi duyurmamız gerekiyor. garanti ve başka bankalardan parası çalınan bütün vatandaşlar bu siteye durumlarını yazsınlar. daha sonra, bu konuda nasıl topluca harekete geçeceğimizi kararlaştıralım. resmi mercilerin, bütün ülkeyi ilgilendiren bu çok önemli sorunu ele almaları ve çözüm bulmaları, icap ediyorsa internet işlemlerini durdurmaları, güvenlik sistemini tam olarak kuramayan bankalara izin vermemeleri gerekir. burada bankaların sorumluğu konusu mutlaka çözüme kavuşturulmalı ve müşterisinin parasını çaldıran banka, bu parayı, komisyon, masraf ve yasal faizi ile müşteriye ödemek zorunda olmalıdır. vatandaş kendi menfaatini korumak durumundadır. daha fazla soyulmaya dur demek bizim elimizdedir. bu banka saltanatından artık bıktık. daima müşteri haksız, banka haklı. böyle şey olamaz. olay 2) aykut turgutoglu - nexus bilisim sanayi ve ticaret a.s. öncelikle size, garanti bankası'nın aracı olduğu dolandırıcılık nedeniyle başınıza gelen 74 milyar tl'lik kaybınızdan dolayı geçmiş olsun diyorum. hatırlarsanız sizi birkaç gün önce cep telefonunuzdan aramıştım. ani bir seyahate çıkmak zorunda kaldığımdan benim başımdan geçen olayın hikayesini size ancak şimdi gönderebiliyorum. 1. 26 mayis persembe gunu saat 17:00-17:15 civarinda atasehir sube muduru sevcen hanim beni arayarak gun icinde 6698375 no.lu hesabimdan buyuk miktarli havaleler yapildigini ve bundan haberim olup olmadigini sordu. ben haberim oldaigini soyledim ve derhal subeye gittim. 2. subeye gittigimde hesabimda bulunan 104,811.69 ytl tutarindaki hazine bonosunun bozdurularak asagidaki 6 adet havalenin bilgim disinda yapildigini ogrendim. 44,811.69 ytl - adem gunay, ortaklar caddesi 6689616 no.lu hesap (saat 12.39) - 38,000.- ytl - adem gunay, ortaklar caddesi 6689616 no.lu hesap (saat 12.40) 22,000.- ytl - adem gunay, ortaklar caddesi 6689616 no.lu hesap (saat 12.41) 3. yani hesaptan toplam 104,824.69 ytl dolandırıcılık yapilarak havale edilmis. daha sonra bu paralar garanti'de bulunan bazi baska hesaplara havale edilerek epeyce bir trafik yaratilmis. 4. paralarin buyuk bolumu garanti bankasi'nin bazi subelerinden cekilmis. sevcen hanim'dan ayakustu ogrendigime gore 22 milyar civarinda bir para bu trafik icinde yakalanabilen hesaplarda bloke edilmis. 5. ben 27 mayis cuma gunu avukatlarim araciligi ile savciliga suc duyurusunda bulundum. 6. garanti 31 mayis sali gunu 22 milyara yakin bir miktarı hesabıma iade etti. sonuc olarak 83 milyarlık bir kaybım var. 7. yaklaşık 10 gün kadar önce garanti genel müdürlüğüne ve ataşehir şubesine ihtar çektik. halen bir yanıt yok. 8. teftiş kurulundan bilgi almak neredeyse imkansız. sanki bağış istiyormuşuz gibi umarsız bir tavırları var. hikaye yaklaşık olarak böyle. kaybolan para elbetteki canımı çok yaktı, ama asıl sinir bozucu olan parayı kapmak için kırık takla atan bankacıların böyle bir mağduriyet yaşayan müşterilerine karşı takındığı tavır. sanki konuyla hiç ilgileri yokmuş gibi davranıyorlar. sizin sözünü ettiğiniz gruplaşma ne durumda tam olarak bilmiyorum ama eğer biraraya gelmek ve aksiyonlar almak gibi bir çaba varsa ben de katılmak isterim. bu konuda benimle irtibat kurmak isterseniz tüm detaylarım aşağıda. olay 3-4) nermin sumer - tuvana hotel kaleiçi / antalya t:242-247 60 15 tuvanahotel@superonline.com ve avukat adnan bey.. avukatımız aracılığıyla garanti bankası'na ihtarname çekiyoruz. maddi zararımızın (27.000 ytl) karşılanması konusunda. bu arada tel.da da sözünü ettiğim gibi antalya'dan bir mağdur, istanbul'dan bir başkası yine ihtar çekecekler. antalya'daki mağdur adnan bey'in olayı ilginç. şöyle ki; bu işi yapanlar önce adnan bey'in hesabına (istanbul amber tekstili hackleyip onların hesabından) 4.000.-ytl yatırıyorlar. ardından da adnan bey'in hazli hazırda hesabında olan 3.000.-ytl ile birlikte 7.000.-ytl'yi kendi hesaplarına havale gönderiyorlar. dolayısıyla amber tekstil'de mağdurlardan bir tanesi. ayrıca mağdur olmuş ama son anda parasını kendi çabalarıyla kurtarabilmiş olan av.murat bey, şahsi olarak garanti bankası'na cumhuriyet savcılığı kanalıyla yazısını göndermiş bulunuyor. (ek bilgi: murat bey'in hesabından parayı çekerken yakalanan kişi polis tarafından konuşturulduğunda işin arkasında rusların olduğu öğrenilmiş) avukatımızın açıklamaları doğrultusunda, ihtara hemen yanıt gelmezse direkt olarak icra takibine başlanacakmış. (dava açılmasından daha hızlı işleyen bir mekanizma) bu arada mağdur olupta garanti banksı'ndan paralarını geri alan şahıslarla da irtibat kurmuş durumdayız. şu an için gelişmeler anlattığım gibi. eğer arzu ederseniz sözünü ettğim kişilerin ayrıntılı bilgilerini de verebilirim. iyi çalışmalar, olay 5) gül feray aydin - proje geliştirme ve yönetimi uzmanı libero interaktif hizmetler a.ş. öncelikle geçmiş olsun...benim de aynen sizin gibi mağduriyetim oldu garanti bankası internet şubesi sebebiyle.sizi başka bir garanti bankası mağduru sn.akgünhan kiciman dan duydum. ben 09.05.2005 tarihinde başıma gelen bir olayı paylaşacağım. garanti bankası'nda maaş hesabım var ve ben internet bankacılığını, cep bank'ı kulanıyorum. bazı şahıslar 09.05.2005 akşamı 20.00-21.00 arası internetten hesabıma girerek ve bir saat kalarak, önce başka bir mağdur garantibank müşterisinin hesabından benim hesabıma 280 ytl internetten havale yapmış, daha sonra da benim hesabıma gelen bu parayla beraber benim hesabımdaki 220 ytl'yi de ekleyerek toplam 500 ytl'yi cepbank yoluyla kendilerine ait bir cep numarasına gönderip herhangi bir garanti atm'den çekmişler.ben bunu bankaya bildirdiğimde şifrelerimi tek seferde girip bu işlemleri yaptıklarını, yani bunun benim hatam olabileceğini ve bankanın birşey yapamayacağını belirttiler. bana gelen diğer havalenin gönderildiği hesap sahibinin bilgilerini verip onu arayıp uyarmalarını istediğimde de paraların nerden geldiğini nereye gittiğini araştıramayacaklarını, savcılığa başvurmam gerektiğini, mağduriyetimin karşılanamayacağını belirterek, bunun bankanın suçu olmadığını belirttiler. bana göre internet hesabımda cep bank bilgileri altındaki cep telefonu numaramı değiştirilme hakkının internet üzerinden verilmesi çok yanlış. eğer değiştirilemiyor olsaydı bu dolandırıcılık yapılamazdı.daha sonra ben türk telekom rehberinden bana havale yapan kişiyi bularak ulaştım ve kendisine durumu anlattım, banka kendisine dönüş yapmamıştı ve internet hesabı halen açıktı. kendisi bankayı arayıp bunu bildirdiğinde daha önce de hesabında böyle küçük küçük hareketler olduğunu ancak farkedilmediği bilgisi verilmiş. eminin tek mağdurlar biz değiliz, bu yüzden cep bank ve garanti internet şubesini kullanmadan bir kez daha düşünün derim olay 6) eylem ezgi oktay; gecen hafta sizinle telefonda gorusmustuk. ancak mail yazma firsatini yeni bulabildim. umarim gec kalmamisimdir. nisantasi subesinde bulunan 132/6691915 no'lu hesabimdan 20-21-22 mayis tarihlerinde toplamda 4 milyar cekilmistir. basima gelenleri en basindan anlatacak olursam;18 mayis gunu internet uzernden hesabimdaki butun para icin repo emri verdim. reponun bitis tarihi 23 mayis olacakti. ancak 19 mayis resmi tatil oldugu icin islem 20 sinde baslayacakti. buraya kadar hersey tamam. 23 mayis pazartesi gunu bankadaki paramizi havale edip, galeriye gidip yeni alacagimiz arabamizi teslim alacaktik. o sabah internetten siteye girdigimde surekli yanlis giris yaptiniz uyarisi alıyordum. normalde o kadar ustuste hatali girise bloke olmasi gerekirdi.hemen alo garantiyi aradim ve durumu aktardim. bana ilk sorduklari soru en son ne zaman internete girdigim ve hesabimdan yapılan 3 ayri havaleyi benim yapip yapmadigimdi. yapmadigimi belirttigimde beni 15 dk. sona arayacaklarini soylediler. aradiklarinda havale yapilan sahislari taniyip tanimadigimi sordular ve yollanan hesaplari bloke etmek uzere o subeleri aradilar ama is isten gecmisti. bunun uzerine butun hesaplar, kartlar bloke edildi ve daha fazla cekmeleri engellendi. daha sonra beni tekrar arayip bu islemleri yapan kisilerin bilgisayar ip no'larını verdiler ve savciliga basvurmami soylediler. basvurduk. (hala bir sonuc alinamadi.) avukatimiz vasitasiyla garanti bankasina zararin giderilmesi, aksi taktirde maddi, manevi tazminat davasi acacagimizi bildiren bir dilekce y0lladik ve bizden ek sure istediler. arastirmalarinin bitmedigini soylediler. bizden havale yapilan sahislarin isimleri ve telefon numaralari soyle;19 mayista sifreyi degistirmisler. 20 mayis cuneyt goksoy 500milyon cepbank no: 05467996756 20 mayis cuneyt goksoy 1 milyar21 mayis sezar karadag 1 milyar cepbank no: 05447995007 arada ayni kisi adina 500 milyon cekilip tekrar geri iade edilmis. (anlam veremedim) 22 mayis oktay unaldi 500 milyon 22 mayis cuneyt goksoy 500 milyon cepbank no: 05378536058 isin aci tarafi ben param repoda diye internete girip hesaplarima hic bakmadim haftasonu boyunca. pazartesi gunu araba odemesi olmasa butun param gidecekti yavas yavas. anlamadigim hepsini neden cekemedikleri. benim sisli cumhuriyet bassavciligindaki islem numaram 2005/23983 avukatım huseyin naki demircivi tel:0532 600 .......... sizin avukatiniz onunla irtibata gecer zannediyorum. ortak dava acabiliriz. benim numaram: 0532 615 ........ size cok gecmis olsun diliyorum.umarim basimiza gelenlere bir cozum yolu bulabiliriz. olay 7) sadık yıldız 232 44171.. ; biz izmirde elektronik guvenlik sistemleri isi yapan firmayiz ..bizimde basimiza sizinki gibi olay geldi gecen hafta 25-5-05 gunu isbankasindan aradilar dun gece hareket olmus hesaplarinizde sizmisiniz dediler hayir deyince olayi anlattilar adam hesabimiza girirp dovizleri yatirim hesaplarini tl leri alip isbankasi ist. kendi hesabina almis gece harcama yapmis sabah nakit cekmis ancak kalan 8 milyar blokeli... savciliga gittik is epey uzayacak sanirim.detayli anlatamadim size ama ..sizden ricam son durumunuz nedir 1 aylik surede ne yapabldiniz bankayi dava edebildinizmi size ne dediler.ne yapabilecegimizi bilemiyoruz gercekten magduruz 13 eleman ssk lar maaslar 3 araba kredisi siz dusunun gerisini. sizle alakali haberi arkadasimiz mail yoluyla alip bize aktardi. kisaca bize son durumunuzu anlatirsaniz seviniriz. olay 8) meltem ve kerem deren - bagdat cad. no:173 selamicesme 0216 414 62 .; garanti suadiye subesinin musterisiyiz, ayni sey 30 agustos 2004 te basimiza geldi. bizim hesabimizdan alinan para 7 milyar tl civarinda bir tutardi ve garanti bankasi'nda muhatap bulamadigimiz gibi en basta konuyu teftis inceleyecek demelerine ragmen daha sonra teftis kurulu sadece bilgisayarimizin hack edildigini ve kendilerine ait bir sorumluluk bulunmadigini soylemekle yetindi. oysa para yine garanti bankasi'nin bir baska subesine aktarilmisti once. bloke koymalarini istememize ragmen kendi subelerinde bulunan bir baska hesaba boke koyma sureleri geciktigi icin hesaptan para cash card ile cekilmis. kendilerinde acilan bu hesabi inceleyip incelemediklerini, neden sahte kimlikle hesap acan baska biriyle ayni yerde ulundugumuzu, paramizin garanti internet subesinden gozlerimizin onunde hic bir sey yapamadan oylece bir baska garanti subesine yollandigini seyretmemize, oradan da paranin bankanin bu sahte musteriye sagladigi cash card ile (bir gece yarisi bu cash card ile 7 milyar para nasil harcanir, onu da kimse anlatmak zahmetine girmedi) harcanmasinda hic bir sorumluluk ustlenmeyen garanti bankasi'nin bu tavrinin bilinmesi ve duyurulmasi icin gerekeni yapmaya haziriz. olay 9) hasan taşdemir.; benim de bonus kredi kartım çalındı ve bilgim dışı harcama yapıldı(yaklaşık 1600 ytl). kredi kartımda limit çok azdı. banka kredi kartımı kullananlara taksitli alışveriş yaptıkları için ek limit kullandırmış. benden harcamaların tamamı tahsil edildiği gibi ayrıca limit aşım bedelini de ekstreme yansıtmışlar. yazılı olarak harcama yapılan işyerlerinin adres bilgilerini istememe ve bu işyerlerinin garanti bankası üye işyeri olmasına rağmen aradan geçen birkaç aylık süreye rağmen hala tarafıma bilgi vermediler. olay 10) cuneyt kozluca cherokee turizm ve seyahat acentasi; evet bu garanti bankasi gorundugu gibi degil maalesef benimde yaklasik 2-3 bin ytl mi ve mahkemeyle gecen 2 senemi caldilar. burada teknik detaylari uzun uzun anlatmamin pek bir yarari oldugunu sanmiyorum ancak 1998 yili ekim ayinda web uzerinden vpos ile e-commerce yapabilen ve o donemde bankanin (turkiyede ilk) 100 musterisinden biri olan firmamin yaptigimiz calismalarla onlarin kobayi olarak kullanildik ortak bir diger nokta ise hatanin tamamen bankanin yalnis uygulamasi sonucu olusmasi ve bu hatanin bedelini bizim hesaplarimizdan karsilanmasi ustelik kendi personelinin yazili olarak size bu islemi yaparken sormadik demesine karsin. kendi istedikleri gibi hareket etmelerinin yanisira hatalarindan siyrilmalarinin en kolay yolu olarak standart ucube sozlesmelerine dayanarak zaten dogabilecek her turlu zarari hesap sahibine yikiyorlar bende garanti bankasini kiniyorum olay 11) adviye akman; 2003 yılında buna benzer bir olayda ben yaşadım garanti bankası ile..... ismini vermeyecegim bir iç pazar acentasının 31 ekim 2003 keşide tarihli, çekinin arkasını , imza kısmında yazan 05.05 rakamlarından yola cıkarak ilk tarihte sorulmamış ibaresi ile vurmamiş ve ödemeyi yapmamıştır. garanti bankası imtiyazlı müşterilerine bu tür yasal olmayan yardımları yaparken, garanti bankasından, bu tip yasal olmayan yardımlar talep edenlerinde internette para çalanlardan ne farkı var.? maalesef iki senedir garanti bankası ve çeki veren acenta hakkında vermiş olduğum suç duyurusu ve ceza davası için hiç bir gelişme olmadı. geldiğim noktada , gördüğüm ancak, bu ülkede bu işler böyle, yapanın yanında kalıyor....çok pahalı bir deneyim oldu ... umarım siz açacagınız davada kaybettiklerinizi iade alabilirsiniz. olay 12) barış battal - aşigo tur-0 276 227 35 .. ; garanti çek elini cebimizden..... bu ilginç olayı sizinle paylaşmalıyım ve bir an önce birşeyler yapmalıyız... arkadaşlar müşterimize uçak bileti satıyor ve şahıs ofisimize gelemediği için mail order yöntemiyle kartından tahsil ediyorlar. olay bundan sonra.mail order özelliği olmayan garanti posundan bonus kartı geçmediğimiz için garanti bize penalty uygulamış !!!!! hayret edilecek bu olayı 444 0 338 haklı müşteri hattına bildirdim.sözleşme gereği garanti ile anlaşmalı bir işyerinde bonus kartları garanti posdan geçmeliymişim üstelik mail order özelliği olmayan posdan mail order ile!!!! bunun fiziken mümkün olmadığını anlatmaya çalıştım dediğim dedik;çaldığım düdük anlayışını benimsemiş bir bayandı.hiç bişey elde edemezsiniz o sözleşme de herşey yazıyor dedi.bende bu giden parayı alırım alamam sorun değil;sözleşmede bütün maddeler sizin lehinizedir.ama benim ahlaki ve toplumsal yaptırımım olacağını düşünmüyor musunuz ? dedim ve kendi çapımda bir çalışma başlattım.önce bu platformdan başlayarak her bulunduğum ortamda bunu dile getireceğim.bonus kartları mümkün olduğunca kabul etmeyeceğim.... devamı var..............

2002 mayisinda acik'ta bir hesap actirmiştir kişi. kartini almiştir, o gune kadar da sorunsuz olarak her turlu işini o hespatan gormuştur. gunun birinde garantiye gider ve hesap actirmak istedigini soyler. ilk hesabin acikta acilacagi soylenir. hesap zaten var diye bir sure diretince "eh napalim, acalim bari" cevabini alir. ustunde durmaz. gider bir de kredi karti formu doldurur, ofise geri doner kişi. iki hafta sonra hala ses cikmayan atm karti ve kredi karti icin alo garantiyi arar, başvuru sirasinda verdigi cep telefonuyla, başvurusunun incelemede oldugunu ogrenir. atm kartini sordugu musteri temsilcisi ise, kartlarin coktan yollandigini soyler. bir kac saat boyunca yapilan telefon gorusmelerinin ardindan kartlarin ev adresine yollandigi ogrenilir... kartlar? evet, ayni vadesiz mevduat hesabina, iki soyada ayri ayri normal atm karti basilmiş ve yollanmiştir. cebelleşilir ve kartlar edinilir.hala ses cikmayan kredi karti icin edilen telefonda, 2002 mayisinda doldurulmuş acik paketi formunun hala incelemede oldugu, kredi karti başvurusundansa bankanin habersiz oldugu ortaya cikar. internet bankaciligi uzerinden iletişim adresi ofis verilerek başvuru yapilir, ertesi sabah gunaydin sms'inde bonus dunyasina hoşgeldiniz yaziyordur. kart beklenmeye başlar. aradan bir hafta gecer, anne arar, "bonus kartin gelmiş, bana vermiyorlar" kuryeyle goruşulur ve şoyle bir cumle duyulur" "annenizle soyadiniz tutmuyor, sizi aradigimiza ve bulamadigimiza dair bir not birakyorum".. peki.. (!!)kuryeyle ayri, bankayla ayri bir cok defa goruşulur ve kartin ofise yollanmasi saglanir. mutlu sona, 4 hafta sonunda erişilir. garanti muşterisi olmak ayricaliktir. her banka kolay kolay boyle hizmet veremez. (utanir)

yurtdışından gelen paranızdan masraf adı altında en az 20ş haraç kesen, tedaş otomatik ödemenizi internet şubesinden iptal edemediğiniz problemli banka

"the world's favourite turkish bank" sloganını her sene gerçekleştirdiği sendikasyonlarla realize eden banka.

duwi olayına el atmış banka, çokta güzel olmuş tebrik ettik kendilerini.duwi ile yapacağınız alışverişlerde de 500usd limitine kadar %5, 500usd limitini aşan harcamalarda %3 bonus veriyolarmış.

insanın saçını başını yolduran uygulamalarıyla sinir edip şahsi kendi parasıyla rezil eyleyip sonra da haklı müşteri hattına aktarıp bir de orda haklı çıkan banka. bugün itibari ile kredi kartlarımı kapattım.. paramı işlemlerin ama manuel ama biraz daha yavaş ama insanca ve çözümsel olarak yapıldığı denizbank a aktardım. iki hafta öncesi itibari ile müşteri temsilcisinin de itiraf ettiği şekilde "bu bankamızın bir hatası arada oluyor" dediği konu yüzünden limitlerimi eksiye geçirip, bir yıl sonra ikinci kez beni şehirler arası yolculuğa çıkarken parasız bırakan banka.bana uzak allaha yakın olsun. hiç de reklamlarındaki gibi değil uygulamaları. çalışanlarına allah sabır versin. çünkü müşteriler daha çok gelecekler üstlerine.

23 mayıs 2004 tarihinde itü maçka kampüsünde sales traniee sınavına gireceğim banka. sales traniee denilen meslek erbabı ne iş yapar herhangi bir fikrim yok ama buna benzer management trainee denilen bir meslek grubu var. sanırım sales traniee mt'nin biraz yandan yemiş hali.

uch dort yıldır reklamlarında yaptıgı politik derecede klas shekıl sayesınde turk halkının sempatıosını kazanmısh banka. tantım ve reklam ıshlerını yuruten grubu tebrık etmek lazım. bankaların yılbashlarında tashaklı mushterılerıne yaptıkları hedıye yalaklıgı olayını bu yıl ınce bı shekılde durdurmushlar, üzerınde : "gelecege hediye, sizden ve garantiden" yazan natural bi kurshun kalemle, bu yıl sıze bı gulumseme ve ıkı ıshıldayan goz hedıye edıyoruz dıyen bı kartpostal yollamıshlar ve acıklamıshlar;"garanti olarak sizin için ögrencilere burs veriyoruz. daha chok eli kalem tutan gencimiz olsun ve daha aydınlık bi geleceğe kavuşalım diye. sizin yeni yılınızın da böyle mutlu ve gulumseyerek gechmesını dılerız" şeklinde. chok hoshuma gıttı, mutlu oldum fılan umarım "gıderlerı kısalım, nasılsa kımse kontrol etmez" nıyetlı bı palavra degıldır

(bkz: garanti galeri)

"en iyi atm arabirimi" ve "en iyi internet bankaciligi" dallarinda oscar'i hakeden banka.. geri kalaniyla işim olmadi bilmiyorum..

çalışanların bonus peruğu takmaması gerektiği konusunda tartışma ortamlarına girebileceğim, yaptığı işi ciddi anlamda önemseyen, kendisine bağlı bir kartınız var ise şubelerinde bu kart vasıtası ile daha öncelikli sıra edinebileceğiniz doğuş grubu kuruluşu..

internet bankacılığından iptal ettirdiğim düzenli ödemeyi haziran ayında her ne hikmetse yapan, 350 ytlmi geri alabilmek için 25 gündür bana 25 takla attıran, 444 0 333te sürekli kayıt yapmaktan başka hiçbirşey yapamayan arkadaşlara sahip banka. hayır o değil de askerim paraya ihtiyacım var kardeşim. haklı müşteri haltı'na da mesaj attım dur bakalım. bipleyen adamlarla reklam çekmeyi iyi biliyorlar da bakalım bizim parayı karşı taraftan nasıl çekecekler.

ana sayfasi bu sabah itibariylejava exception error '80004005' java.lang.nullpointerexception /asp/yg/ic_piyasalar.asp, line 45 hatasi veren site..

amblemleri olan dört yapraklı yoncaya benzer bir motor pervaneli geminin bas bas gitmeyeceğini farkedemeyen banka. tamam, ilginç olmuş ama biraz daha gerçekçi olsaydı iyi olurdu yahu. reklamı izleyince kıçıyla gülüyor insan.

q matic sitemi rezalet olan banka.

birikimli mevduat adı altında yaptığı sözleşmelerde, vazgeçildiği zaman hatırı sayılır hesap kapatma bedeli kesen ve insanı çıldırtan banka.

osmanlı bankası'nı yok etmeleri nedeniyle ömrümün sonuna dek kapısından içeri adım atmayacağım banka.

vakti zamaninda, logosu olan dort yaprakli yoncayi getirenlere para odulu veren banka.

istanbul esentepe şubesine bir daha uğrarsam tüm personeli feci şekilde döveceğim banka,ağır çalışmakla kalmayıp devlet memurluğu hızını bile aşamayan personellerle dolu şubesinde yakında cıngar çıkarılacağı banka.

baska subeye havale için 20 ytl isteyen banka.

(bkz: garanti asistan)

management trainee süreci yaklaşık iki ayda sonuçlanacak olan güzide bankamız. yüzlerce yeni mezun genç bu süre içerisinde kendilerine diğer bankalardan sunulan iş tekliflerini reddetmek zorunda kalmışlardır.

eger çalıştıgınız şirket size banka olarak bi kaç tane alternatif sunuyosa (açayım biraz daha: maaşınızın yatacagı banka'yı atıyorum garanti, dışbank, yapı kredi ve pamukbank'tan birini seçmenizi ve hesabınız yoksa onda açmanızı isterse çalıştıgınız şirket) o zaman son seçiminiz garanti olsun, zira şirket bu 4 bankaya da para transferini hemen hemen aynı zamanda yapar ancak nedense garanti bankası insanların hesaplarına bunu geçirmek için hiç acele etmez, aynı işyerinde çalışan ama bankası başka olan arkadaşlarınız gunun ilk saatlerinde maaşlarının yatmış oldugunu gorup hemen ödemelere başlarken siz saat 4'e 5'e kadar maaş yatmış mı, acaba yatırmışlar mı diye 20 dakkada bir garanti internet şubesine bakar bakar durursunuz..

her türlü istenmediğini belirten uğraşılara rağmen, email olsun, sms olsun mütemadiyen reklam yapan abdullah guclu tadında banka.(bkz: spam)

allah belamı nasıl verecek diye merak ediyordum diye düşünenler için teknoloji ve internet yardımı ile geliştirilmiş müessese. kendi call center eğitimlerinde hizmetlerinin ne denli kötü olduğunu kendi calışanlarına anlatan kendi de bunun farkında olan ama bir türlü düzeltemediği hatalar yapan banka. çalışma sistemini eleştirdiğim eski bankamda * yaşadığım problemleri birebir burada da yaşadım .. aradaki tek fark denizbank'ın super teknolojik değil daha insancıl yaklaşımı ve problemlere ilgi gösterip çözmüş olmasıydı. garanti bankasında ise tek duyduğum 'maalesef sistemimiz buna izin vermiyor!' peki bu sistemi oluşturan kim ? diye sormak gerekir banka yetkililerine .. neden herşey banka yararına işlerde müşteriyi haksız yere zarara uğrattıklarında bunun telafisini mümkün kılan sistemler hazırlamazlar? işyerimin maaşları buraya yatırması sonucu el mahkum müşterisi olduğum ve her defasında da lanetler ettiğim bankadır. son bombası ise 'bonus hediye card' dır.. sakın almayın exterenize direk harcama olarak yansıtmaktadırlar.. 31 ocak da alınan kartı 10 şubatta yollayıp iptal etmek istediğiniz zaman 'sadece aldığınız gün iptal edebilirsiniz' gibi müşteri haklarına uymayan bir uygulama sunmaktalar önünüze. ister alın ister almayın..

internet subesi ne kadar basariliysa telefon bankaciligi bir o kadar basarisiz olan, daha sizi dinlemeden "im-kan-siz, baska bir arzunuz" diyen elemanlara sahip banka*

ziraat bankası, vakıfbank ve halk bankası gibi emekli maaşı ödemeye yeltenen bunun karlı bir iş olduğunu sanan fakat an itibariyle bunu da beceremeyen(!) karlı görmediği ve şube içi operasyonel iş yükü artacağı öngörüsüyle işçi emeklisi maaşı ödemekten vazgeçen banka

genel müdürürn mydonose showland de tüm çalışanlarına yaptığı konuşmayı dinledikten sonra "çalışmak istediğim banka işte bu" diye düşünmenize yol açan güzel banka.

turkıyenın en ıyı reklamasyona sahıp bankası(bkz: garanti bankasi reklamlari), amma velakın turkıyenın calısanlarını ıtınayla kontrolden gecırmesı gereken ılk bankası (sımdıye kadar ugramam gereken 8 ayrı sehır subesınde, sorunsuz tek bır ıslem yapamadım.hıc bır "tamam"larına guvenılmıyor kontrtol etmezsen acıkta kalırsın)

ilk internet bankacılığı formumu kaybeden ve işleme alamayıp beni günlerce oyalayan banka. bu olaydan dört yıl sonra çalışmaya başlayabildik. internet bankacılığı çok başarılıdır.

(bkz: minibank)

gerek normal şubeleri, gerek internet şubesi diger bankalara nazaran cok daha iyi olan ve şubesiz bankacılığı ilede bir adım onde alan köklü bankalarımızdan biri.

kendisinin management trainee süreci dolayısıyla pek çok iş teklifini reddetmek zorunda kalmış yeni mezun kardeşlerimize burdan "gel sen ne çektiğimi bir de bana sor" isimli şarkıyı armağan etmekte beis görmediğim bankadır.imzalatılan sözleşme gereği mt lerine 2 yıl boyunca bir zincir hediye edip kendilerine sıkı sıkıya bağlayan bankadır.2 yıl dolmadan ayrılıcam ben diyene, "tazminatınızı hesaplayalım, eğitim masraflarınız yüklüce tutacaktır" der.temiz çalışan bir bankadır..türkiyenin en iyi ikinci bankasıdır..müşterisini ciddi anlamda kazıklamayan bankadır..internasyonelleşecek bankadır..şu sıra bir çalışanı olarak kendisinden kurtulmaya çalıştığım bankadır.

kredili vadesiz hesabınıza ait ekstreyi adresinize göndermek için ekstre başına 2 ytl para keseceğini açıklamış olan bankadır. telefonla arayıp göndermeyin kardeşim ekstre mekstre ben internetten bakıcam dediğinizde bu kanuni gereklilikmiş mutlaka göndermek zorundaymışlar dediler. dolayısı ile garanti kredili hesabı kullananlar yılda 24 ytl ekstra masrafı boşu boşuna ödemek zorundalar.

yeni reklamları için gazete the devil s advocate gibi bir afiş yapabilecek kadar dürüst banka.bir afişçikle çalışanlarında aradıkları vasıfları çok iyi açıklamış arkadaşlar. şerefsiz, ahlaksız ama kazanan, kazanan, hep kazanan...

saçma sapan sırada bekletme sistemi olan banka...bi yere yetisecekseniz en az 1,5 saat oncesinden gidin ,belli olmuyor sıranın ne zaman gelecegi ...sıra numarasi bi kac turlu oldugu icindir bu saçmalık.

vize almak için bakiyenizi gösterir bir belge istediğinizde size "70 milyon tl. masrafı var" diyebilen bir bankadır. diğer bankalar (en azından iş bankası) aynı belgeyi ücretsiz vermektedir.

müthiş bi müşteri bilgi arşivine sahip banka.öyle ki müsterisinin içtiği kahvenin nasıl olduğuna kadar herşey saklı diye duymuştum..

e - ticaret olayını en iyi kıvıran banka. nisan 2000'de sanal kart hizmetini başlatmış olup şu anda 70 bin kayıtlı kullanıcıya ulaşmışlardır. türkiye pazarına girmek isteyen bir casino ödeme altyapısından faydalanmak için bu bankanın e - ticaret departmanına 10 milyon ş önermiştir fakat teklifin reddi ile havayı almışlardır.

3. sınıfa geçmiş birini mt sınavına davet eden, sonra da sözkonusu kişinin bütün sınavları, zilyon tane türkçe, ingilizce ve bunların grup, birebir mülakatlarını geçip kabul edilmesinden sonra "ama sen 3. sınıfmışsın biz mezun olmayanları almıyoruz ki?" diyen, işini çok iyi(!) yaptığı her yerlerinden belli olan insan kaynakları çalışanlarına sahip banka.

eski hizmet anlayişinda eser kalmamiş banka. hata üstüne hata yapan, müşterisinin sorununda yardimci olmayan, bir para transferi için günlerce süründüren, sonunda yine de netice aldirmayan banka.

(bkz: garanti bankası nın banca intesa ya satılışı/#4156548)

türkiye nin en büyük özel bankası olduğunu iddia eden ancak pek şubesi bulunmayan banka. *

http://www.garantibanka.com/ adresinde sahtesi olan ve dikkat edilmesi gereken nane. login denemesi olarak 68746987468 gibi rastgele rakamlar yazın ki adamlara kapak olsun.. :d

garanti bankomatiğinden yaptığım bir garanti hesabından başka bir garanti hesabına havale için, uyarmadan etmeden 1 ytl almaya başladığını yaşayarak öğrendiğim ve göstere göstere hırhızlık yapan banka.her gece tüm garanti hesapları üzerinden müşterilerin onayını almadan, malı vurdukları yetmiyormuş gibi, banka görevlilerinin iş yükünü üzerime alıp işlemi kendim yaptığım halde teşekkür olarak 1 ytl alıyorlar.(bkz: allah gözünüzü doyursun)(bkz: boşan da semerini ye)

özel bir kurum olarak türkiye nin en büyük sendikasyon kredisini alan banka.

yakın bir gelecekte internet sayfasını yenileyecek olan banka...

dallamalık edip -istenmediği halde- iki bankamatik kartı gönderen ve unutulan internet şifresini bankaya gitmeden** almak istediğinizde, iki kartınız olduğu için "güvenlik" sebebiyle şifrenin sadece bankadan alınabileceğini söyleme dallamalığını* gösteren banka. çözüm basittir tabi; kartın birisini iptal edersiniz usulüne uygun olarak, ve tekrar denediğinizde aldığınız yanıt yine üzerinizde 2 kart göründüğü ve şifreyi almak için bankaya gitmeniz gerektiği yönündedir, zira bir defa verilen kart iptal edilse bile sistemden silinememektedir güzide arabirim tarafından. velhasıl kart adı verilen damga kıçınıza birden fazla vurulduğu zaman, yoktur dönüşünüz, haramdır alo garanti'den, internet üzerinden kayıp şifrelerinize ulaşmak. helal olsun böyle vınn'a.

(bkz: iki tik a bir porsche)

toplumdan aldıklarını, topluma geri vermek konusunda türkiye'deki her kurumun örnek alması gereken, yaptığı sponsorluklar, eğitim, kültür ve spora olan duyarlılığı ile mali sektörün tüm pisliklerine karşın, kendisine saygın bir isim edinmeyi başarmış ve bu hakettiği bu ismi korumayı amaç edinmiş takdir edilesi banka

444 0 333 no'lu telefondan şube(siz) bankacılık kavramının telefon kısmını gerçekleştiren. ayrıca işlemlerinizde herhangi bir sorunla karşılaşırsanız 444 0 338 no'lu haklı müşteri hattı telefonundan sorununuzla ilgilencek kişiyi kolaylıkla bulabildiğiniz banka.

"türkiye'nin götüne takılan pervane" konseptli son reklamıyla oha dedirtmiş, küstah ötesi banka.

reklam mucizesi başka bir şey değil. memurların maaşları başka hiç bir bankada öğlen 2de yatırılmaz. her ayın 14ünün bittiği dakikada memur hakeder maaşını anasının sütü gibi. garantiyse annemizin sütünü yatırsak işletir kar yapar. garantiyle anlaşma yapan kurumun...

ga-ran-ti-kom-te-re diye reklam muzigi olan banka.(bkz: garanti bankasi)

"4440338 haklı müşteri hattını arayıp müşteri temsilcisiyle görüşebilen ilk kişiye bankanın hisselerini devrediyorlar"son üç gündür inat edip bir yandan tv izleyip yemek yiyerek telefonun hoparlöründen dinleyerek her hangi bir müşteri temsilcisine bağlanır mı diye açık bıraktığım halde ben başaramadım. zaten bir şekilde birisine ulaşırsak bankanın hisselerini üzerime devrederler de başıma kalır diye ben vazgeçtim.

6 haftadır bonus kart çıkartacak bankadır. işim düşmeseydi keşke.garanti bankası insanı çileden çıkarma konusunda sizi garanti eder.

çağrı merkezi olarak efqm kalite ödülünü alan banka.

12 dakikada bir cep telefonuna mesaj atmayi marifet sanan bankadir.

çalışanlarına bilgisayar eğitimi vermesi gereken bankadır.bir ekstre yollayamadılar, hasta ettiler...

#7987758 ek olarak haklı müşteri hattına internet üzerinden ulaşılır. değişik bir hanım arar:oztokyolu: üç gündür 4440338'den size ulaşamıyorum?garanti: üç gün boyunca arama yapamazsınız.oztokyolu: nasıl yani anlamadım?garanti: üç gün boyunca aradım demediniz mi?oztokyolu: ha evet üç gün boyunca aradım. ulaşamadım.garanti: sistemimizde üç gün boyunca aktif bir bekletme gözükmüyoroztokyolu: nasıl yani?garanti: yani üç gündür aramamışsınız.oztokyolu: tam anlamadım ama 4440338'i arayıp birisi açana kadar üç gün boyunca telefonu açık bıraktığımı mı söylüyorsunuz?garanti: evet. siz öyle demişsiniz. üç gün boyunca sizi aradım. hep bekledim demişsiniz.oztokyolu: ehehee... benim böyle bir şeyi istesem de yapamam. uyumuşumdur.garanti: ama öyle demişsiniz.oztokyolu: yok öyle değil. 3 gündür sizi arıyorum. yani arıyorum 10 dk bekliyorum kimse açmıyor. 15 dk sonra bir daha arıyorum filan. bu böyle üç gün sürdü.garanti: yani üç gün boyunca aradınız.oztokyolu: ay tamam yeter. zaten sorun o değil. kredi kartıyla ilgili bir şey için aramıştım. beni ne güzel bekletiyorsunuz demek için aramıyordum.garanti: ama üç gün boyunca aradığınızı söylüyorsunuz değil mi?oztokyolu: taktınız üç güne ama... garanti: siz söylediniz üç gün diye..oztokyolu: bunaldım ya... tamam üç gün boyunca aradım. uyumadım. telefonu açık bıraktım yine de kimseye ulaşamadım.garanti: beyfendi bakın, üç gün boyunca sürekli bekletmek diye bir şey olamaz. ayrıca az önce üç gün boyunca aramadığınızı belirttiğiniz halde şu an "evet aradım" diyorsunuz.oztokyolu: hah bir yalancı demediğiniz eksikti zaten.garanti: rica ederim böyle bir şey demiyorum. ama sistem üç gün bekletmez.oztokyolu: (telefonu direkt kapatır)

nedense moskova şubesinde hala eski logosunu kullanan bankahttp://www.gbm.ru/

atmsinden 10 milyonluk sahte banknot kazandigim banka.

maaş günlerinde yapılan eftleri saat 17:00 veya sonrasında hesaba geçirip yatırım işlemi yapmamızı önleyen bankabir de istanbul dışındaki şehirlerde atmsi veya şubesini bulmanızın zor olduğu banka.. bir çok ilde maksimum bir şubesi bulunur.. sanayi bölgelerin de* bile şubesi yoktur

izmirli tikilerin alsancaktaki buluşma, piyasa yapma* mekanı

cogunluk hissleri italyanlara satilacakmis.hayirdir insallah.

italya'nın intesa bankasının çoğunluk hisselerine talip olduğu banka. daha önce de bu konuda görüşmeler olmuş ancak 2001 krizi nedeni ile ertelenmiş.

bir bankanın internet kolu * nasıl olmalıdır? sorusunun hiçte abartı yapılmadan cevabını veren bankadır. ayrıca haklı müşteri hattı ile cep telefonundan, evden, mail ile ulaşıp "sorununuzu ilettik birde sizden dinleyelim, arzu ettiğiniz başka birşey? hafta sonu temizliğe gelelim mi?" gibi ilgi ve alakayla bana, "işte benim bankam" dedirtecek kadar bankacılığı sevdiren kuruluş.

en iyi internet bankaciligi yapmanin veya en luks genel mudurlukbinasina sahip olmanin bir bankayi karli bir banka yapmaya yetmediginin kanıtı olan bir bankadır.

olmaz olası iş bankası' nın gümüşsuyu şubesi' nin güvenlik görevlisinden, bireysel bankacılık elemanına beni delirttiği bir gün bir hışımla gittiğim meydan taksim şubesi' nde ilgi, alaka, güleryüz, hızlı hizmeti bir arada görüp kesin karar verdiğim, şu an her türlü bankacılık işleminde tercih ettiğim bankadır kendisi.internet bankacılığını da iyi yapmaktadır her ne kadar bir kısım bürokrasi bağımlısı insanlar için fazla pratik görünse de...

dandik bankaların bile birer şubesinin bulunduğu, bir üniversite, bir tıp faklültesi, iki tane beş yıldızlı, bir tane dört yıldızlı otel, bilmemkaç tane alışveriş merkezi, bilmemkaç tane hipermarkete ev sahipliği yapan balçova'ya inatla şube açmamakta direnerek bir sürü müşterisini kaybeden, benim de aynı nedenle işlerimi çok zorlaştıran banka. şubeden geçtim, koca ilçede bir tane atm'si var, o da inciraltı'nda.edit: bu konuda şikayetçi olan da tek ben değilim galiba. (#3194946)

bu sabah sales trainee için iş teklifi aldığım banka.(bkz: garanti bankası management trainee mülakatları)

hisselerinin yarısını bir general electric iştiraki olan general electric consumer finance satmak için görüşmelere başlamış doğuş holding bankası.

maaş yattığı sürece en iyi bankadır

üçüncü şahısların kredi kartınızdan yapmış olduğu harcamaları itiraz etmenize rağmen kaale almayan banka. kafam kadar bonusun kredi kartlari merkezine girmesini dilerim.

kredi karti calinmasi dahil mi degil mi bilmiyorum ama son donen haberler "ne kadar gercek oldugundan emin olamamak ile birlikte" internet bankaciligi dolandiriciligi ve ceşitli guvenlik hedelerinden faydalanilarak yapilan para transferlerinde 2.5 trilyon paranin garanti bankasi uzerinden calindigi yonunde.ve işin en ilginc yani yine ayni kaynaktan gelen bilgi diyor ki "bu 2.5 trilyonun %84'u "muşteri hatasi"" denerek banka muşterisine odettirilmiş. (bu "sitede yazilanlarin hic biri dogru degildir" noktasi yasal olarak cok eglenceli oldu hakikatten)

şu sıralar ellerindeki -sanırım- bütün adreslere kurye ile bonus card gönderen banka..geçen hafta karşı komşuya gelip istenmediği için iade edildiğine tanık olduğum bu "kart olayı" bugün de benim başıma geldi..ben de kartı aynen almadan iade ettiğim halde kuryenin hiçbir tepki göstermeden hemen zarfa "iade" yazması olayı kanıksadığının belirtisi..bir bankanın, beni "ihtiyacı olduğu halde bir kredi kartı talep edemez beceriksiz" olarak değerlendirmesinin, bu bankayı gözümde hangi konuma sokacağı gerçeğini görmemesi enteresan..

gücü bir yana,renginden ötürü de güven veren banka.iyi bir logosu var kanımca.

reklama ve concona ayırdıkları paranın hiç değilse yüzde birini müşteriye saygı ve müşteri güvenliği kurslarına ayırması gereken bankadır. niye mi? ahanda size bizzat yaşanmış, 2005 a garanti bankası odyssey (zamanda geriye doğru kurguyla):2 gün önce:- iyi günler hanfendi benim bonus visa kartım yok ama bana bonus visa kart bilgilerimi yollamışsınız?- aa? ulaşmadı demek hemen çıkartalım yenisini.- hanfendi ben bonus monus istemiyorum. öyle bir talepte bulunmuyorum sizden. kaç kere iptal ettirmem gerek. bi yerlere not falan alın bari unutuyosanız!- eğğ müşterilerimizin hoşuna gidiyo diye sormadan yolluyoruz. hoş bir sürpriz gibi yani.- hayır hanfendi hiç hoş değil. iptal edin bunu.- eğğ tabi ama kredi kartınız yanınızda olmadığı için dilekçe yazmanız gerek müdüre veri...- torpil de lazım mı?- efendim?- eziyetlerinizden kurtulmak için diyorum. çürük raporu falan da alabilirim? nüfuslu tanıdıklarım var.- beyefendi... siz hizmetlerimiz tam anlayamamışsınız galiba. kredi kartı aslında çok...- tamam. siz alın şu elli ytl'yi. bana bi güzellik yapın. noolur. o bilgisayara bi işaret, çarpı falan atın. kredi kartı kısmetim kapansın. bakın en verimli çağımdayım. projelerim, planlarım var. belki dünya barışını sağlayacam. beni hesap özetleriyle, dönem içi bakiyeleriyle, gaipten gelen kredi kartlarınızla meşgul etmeyin. alın yahu şu kartı!- eöhh... tamam beyefendi ben yazıyorum dilekçeyi. rölaks lütfen...3 gün önce:- nooldu ne küfür ediyosun telefona?- skicem bana yine sormadan kart yollamışlar. bi de kart da değil bu kez direkt faturası gelmiş.- ara baba iptal ettir.- arıyorum zaten kaancım. ama iki saattir robotla muhattap oluyorum. bana zorla indirimli uçak bileti satmaya çalışıyo. daha organik bir muhattap bulamadım. 3'e bas 5'e bas deyip duruyo. 'kart yollamayın artık ulan!' diye bir opsiyon yok!- o zaman bankaya gidicen moruk.- yahu ben niye sürekli banka kuyruğunda beklemek zorundayım? atmlerde para çekmeden önce fıtık eden 'ihtiyacınız olandan daha fazlasını yaparım, yalarım, yutarım' diye on saatlik animasyonlarda bahsettikleri hizmet nerde?- internetten olmuyo mu?- internet hizmeti de alamıyorum. birden fazla atm kartınız olduğu için şifrenizi veremiyorum diyo robot.- niye aldın ki birden fazla atm kartı?- kaancım ben almadım onlar yolladılar. garantinin telepati hizmeti var heralde bilmediğimiz. o da arızalı sanırım. ben herhangi bir 'bonus fikri geçirmedim kafamdan'. skicem bu robotu da! 3ünü de beşini de indirimini de ulaan! çaat!3 ay önce:- lülülülü! lülülülü!- alo?- evet?- beyefendi kredi kartınız çıktı bankamızdan alabilirsiniz!- anlamadım?- kredi kartınız çıktı. bankamızdan alabilirsiniz.- hayır öyle bir müjdeyle söylediniz ki çocuğum oldu sandım bi an için. yine kart çıktı demek? çok hoş.- bir sorunuz yoksa iyi günler diliyorum.- bi dakka sorum var tabi. daha önce de söylemiştim 2 ay oldu galiba. ben istemiyorum kredi kartı... istemedim sizden kartım çıksın... ayh konuşamadım. kart mart çıkarmayın artık bana.- ama çıktı beyefendi.- kaderci bir bankasınız yani? dört yaprak onu mu simgeliyo? kardeşim doğa olayı mısınız? 'ama çıktı' ne demek? girsin o zaman nerden çıktıysa. çocuk değil ya bu aldıralım. iptal edin. sizden kartım olsun istemiyorum!- anlamadım?- bak arkadaşım istanbul trafiğindeyim şu an. kafaya da radyasyon alıyorum sayenizde. iptal edin diyorum. kaderimi iptal edin.- ilginç. yani siz kredi kartı istemiyosunuz?- evet ben marslıyım. marslılar cebinde parası yoksa alışveriş yapmıyor. ilginç bi mantık di mi?- iptal ediyorum o zaman kartınızı?- evet son kararım. edin onu... iptal edin...5,5 ay önce- lülülülülüü! lülülülülülü!- evet?- merhaba beyefendi. garanti bankasından arıyorum. kredi kartınız çıkmıştır hayırlı olsun. şubemizden alabilirsiniz. iyi günler.- bi dakka bi dakka. ben istemiyorum kredi kartı. başka bankadan var bi tane. gerçi onlar da böyle emirvaki yaptılardı ama... kullanmıyorum zaten fazla.- istemiyo musunuz?- ayıp bişey mi söyledim? sizi kırmak istememiştim. sizin kartınız da güzel. hatta ben yeşil rengi çok severim ama var zaten şimdi bi tane daha almaya ne gerek var di mi? bi süre şifre, güvenlik açığı falan?- ah hayır beyefendi kesinlikle en güvenli kart bizimkisi. gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.- kullanmasam bankanız çok zor durumda kalır mı? cidden istemiyorum da. kişisel almayın. bi daa ki sefere sizden alırım. hem de iki tane alcam valla.- peki beyefendi iptal ediyoruz o zaman?- darılmadınız di mi? istediğiniz zaman arıyabilirsiniz bak. telefonum gece gündüz açık.- iyi günler beyefendi.- teşekkür ederim.7 ay önce - merhaba iyi günler.- iyi günler buyrun?- burası ortabahçe şubesi değil mi?- hayır efendim beşiktaş şubesi.- ilginç. paralel evrendeyiz demek?- pardon?- latife ettim. şubeniz değişti sanırsam?- evet geçen ay değişti. şube ismimiz.- şube kodu falan?- evet beyefendi. biz değişmedik ama. hala sabırlı ve güleryüzlüyüz.- ah hah! çok spritüelsiniz. peki insan şube ismini değiştirir de bi haber vermez mi? arkadaşlar aramış bulamamış. maaşım yatmamış. tatile gidememişiz. hım? keşke bir haber verseydiniz kodumuz değişti diye?- ah evet arkadaşlarımız birçok kişiyi arayıp haber verdiler ama herkesi arayamadık.- hanfendi. düğün davetiyesi mi yolluyosunuz? ne demek bazılarını arayamadık? maaşım yatmadı diyorum. hafta sonu tatilim yandı! hala parasızım!- kredi kartınız var mıydı? size hemen bir kredi kartı başvurusu yazayım o halde?- hayır saolun... afedersiniz kodunuzu verin yeter. hey allaaaam yaaa!7 ay 1 gün önce - alo?- iyi günler garanti telefon bankacılığına hoş geldiniz. ayın süper fırsatı uçuş indiriminden yararlanmak istiyorsanız...- bu ne ya pizzacı gibi? dur en iyisi bankaya gideyim.trak!7 ay 1 gün 2 saat önce- alo?- alo?- ali abi benim para yatmamış ya. tam da tatile çıkıcaktım hafta sonu. ona güvendik?- aaa? bakim bi muhasebeden....- alo?- evet.- ha canım senin para geri dönmüş. aramışlar telefonun kapalıymış.- nası dönmüş? garanti bankasına yatıyo ya her ay? siz açtırdınız hesabı?- bakim dur... ha beşiktaş ortabahçe diye bi şube yokmuş.- abi nasıl olur? daha geçen ay ordaydı? nükleer savaş mı oldu? olsa duyardım. evdeydim. dur bakim camdan. yoo beşiktaş çarşı orda. ortabahçe'de orda.- valla bilmiyorum. ortabahçe şubesi diye bi şube yok diyo muhasebeci. kapandı mı acaba?- yok canım. koskoca garanti bankası. maaşlar falan yatıyo. öyle olsa arayıp söylerler. çocuk oyuncağı mı bu. adamlar istemeden atm kartı bile yolluyor. bana iki ayda bir üçer beşer kart geliyo. dur ben bi arayıp sorayım.11 ay önce- eeeh! yine olmuyo. birden fazla atm kartınız var, internet şifrenizi güvenlik sebebiyle söyleyemiyorum diyo... yine aynı şey.- kim diyo?- bankacı robot.- insanla konuş?- insan yok. dön dolaş robotla muhabbet ediyoruz mütemadiyen. ben rakam basıyorum o cevap veriyo.- bankaya gittin mi?- gittim. ikinci gidişim. 'nası olmaz?' dedi müşteri şeysi bey inanır mısın? o kadar kafa adam. siz yanlış yapmışsınızdır dedi. anlattı. ben de salağım ya not aldım.- nası olmuyo peki? aynısını yaptın mı işlemin?- ulen yaptım işte. atm'ye gittim o bana bi şifre verdi. geldim telefondan tuşladım müşteri nosunu, şifreyi, parolayı, otu boku ne varsa bip bip... gılgamış yazıyorum mına koyim iki saattir telefonda. en son bana birden fazla kartınız var, kişiliğiniz bölünmüş size güvenemem dedi. ulan madem müşteri numaramı baştan alıyosun bilmiyo musun benim kaç kartım olduğunu? ne diye yazdırıyosun iki saatttir hayat hikayemi? ceza mı? vazgeçtim kullanmıyorum internet bankacılığı falan. telefon robotları böyleyse internet robotları da alien gibidir bunların.- peki atmleri nası ama? nefis di mi? iki bin tane düğme bipletiyo, en son 'özür dileriz hizmet veremiyoruz'... unutuyo heralde makina. dalgın bankacılık. neyse. reklamları eğlenceli oluyo bari... deniz akkaya kaç para aldı acaba o reklamdan?- kafa basıncım artıyor kaan!1 yıl önce- haydaa!- nooldu?- para kartı diye bişey göndermişler. atm kartı gibi bişey mi bu?- hee... atm kartının süresi geçmiştir.- yok lan daha 1,5 yıl var.- hem de iki tane yollamışlar. versene lan birini ehehe...- ya git kıllandım ben bu işten. sana zorla bişey vermeye çalışıyolarsa almıyıcan moruk.- ulan amma paranoid adamsın leee...yarın- eminsiniz di mi kapatmadığım başka hesabım yok sizde? bi daha kontrol edin bi siz yine de... bankacılık sisteminizin karanlık dehlizlerinde beni bekleyen bi ifrit kalmış olabilir. hepsini silin. reset atın. formatlayın benim hesapları lütfen!daha yazardım da tırsıyorum... du bakalım kazasız belasız bi kaç yıl geçsin. yazarım.

garanti bankasindan telefonunuza gelen istenmeyen mesajlari engellemek icin 4440333 'den sirasiyla 2, <musteri_no>, <alogaranti_sifresi>, 5 tuslayarak ulasabileceginiz operatore durumu bildirdiginizde "aa o da nesi?" diye sasirmadan islemi gerceklestiriyorlar.

doğru dürüst bir şifre sistemi koymayarak, bankacılık işlemlerini 4-5 farklı domain üzerinden yaparak ve sitesinde gerekli uyarıları haftalar sonra yayınlayarak phishingcilere adeta çanak tutmuş banka..

inernet bankaciliğini çok iyi yapan ve sayisiz kere bu konuda ödül alan banka, çalisanlari da başka bankalara göre çok daha kaliteli...

internet şubesinin dört bir yanında dolandırıcılıklara karşı disclaimer'lar bulunmasına rağmen insanların norton nedir bilmedikleri, atm kartlarının şifresini kartın üzerine yazdıkları memleketimde bir türlü yeteri kadar "hırsız proof" olamamış banka. türkiye'nin en çok kullanılan, en user friendly internet şubesine sahip olduğundan olsa gerek interneti bile kullanmayı doğru düzgün bilmeyen insanlar tarafından fazlaca gündeme gelmektedir.

paramatik kartınızdan iki adet var diye bunun bir tanesi başka birinin eline geçmiş olabilir diye internet bankacılıgı başvurunuzu sallamayan bir sisteme sahip olan banka.

an itibariyle http://www.garantlbank.com sitesinde müşteri şifrelerini çalmak için mirror'u bulunan bankadır. kimsenin bu sahtekarlığa inanmamasını umut ediyorum...siteye birhayli giren olduğu için midir bilmem ama site çok yavaş çalışmakta...

bugun itibariyla mailime soyle bir mesaj gelen ve yeni bir sifre edinme sekli olan sahtekarliga maruz kalan banka"saygili musterimiz,farkli ip-adreslerden banka hesabiniza girmeye calisildigini tespit ettik. seyahatteyken hesabiniza girmeye calistiysaniz bunun gibi hesap acma tesebbusleri buna bagli olabilir. ancak hesabinizi acmak girisiminde bulunmadiysaniz hesabinizla ilgili bilgilerin kontrol edilmesi icin en acil sekilde bankaniza basvurmanizi teklif ederiz.http://www.bank-garanti.com sabiriniz icin tesekkur ederiz.saygilarimizla,garanti bankasi "

sahtelerinin türkçe bilmeyen insanlar tarafından yapıldığı aşikâr olan banka:garanti bankas?(bkz: saygılı musterimiz)(bkz: başvurmanızı teklif ederiz)(bkz: sabırınız)

http://www.garantlbank.com adresinde bilgisayara yüklenen küçük bir programcık olabileceği konusunda bilgi geçilen banka. yani "eheeh bu sefer nasıl bi dallamalık yapmış sevgili pishingciler" diye merak edip siteye girdiyseniz, bilgisayarınızı bir kolaçan ediniz.

son phishing girişimiyle ilgili olarak müşterilerini uyarmak için 24 saatten fazla bekleyen banka. şifresini giren girdi, parayı çeken çekti.

4.5 yıldır odemesi hic geciktirilmeyen 2 kredi kartından birisinin 150 ytl lik asgari tutarını 2 hesap donemi boyunca geciktirirseniz evinize "tüm kartlarınızın toplam borcunu 1 hafta icinde ödeyin yoksa icraya veriyoruz" diye yazi gonderen adamin asabını bozan banka.bir hesap esktresinin adresini degistirmeyi 10 telefon gorusmesi ve 3 aya ragmen degistiremeyip gozumun onunde musterisinden olan banka. atmleri süper kalite bankaşubelerinin tasarımları muhteşem olan banka

şikayetvar.com'a aşağıdaki ilginç şikayet ile konu olmuş banka. buradan anlıyoruz ki, bankada şakacı ve parlak gençler çalışıyor.29 eylül 2005 günü posta kutusunda garanti bankası'ndan gelmiş zarfı aldık ve açtık. konusu babamın bonus kredi kartı ile ilgiydi. zarfın içinden bir de toz bezi çıktı. ağır bir şeker hastalığı geçirdiği için dışarı sürekli çıkamayan babama "kredi kartınızı uzun süredir kullanmamışsınız, kartınız kullanmaya kullanmaya tozlanmıştır, size bu toz bezini yolluyoruz, kartınızın tozunu alıp yeniden kullanın" şeklinde bir yazı çıktı. yıllık ücreti ödenen ve nasıl nerede kullanılacağı tamamen bizim tercihimiz olan hiçbir borç ve geç ödeme gibi problem yaşanmayan kredi kartı ile ilgili böyle iğneleyici, onur kırıcı, küçük düşürücü garanti bankası gibi bir kuruluşa yakışmayan ve bizi derinden inciten, üzen bu durum karşısında biz müşterilerin haklarını arayan sizlerin ve tüm mağdurların huzurunda garanti bankası yöneticilerini kınıyorum.

bu bankadan bir kredi kartim olmamasina ragmen beni arayan ve sizin bize uc bucuk milyarlik borcunuz var hemen odeyin diyen bir bankadir garanti bankasi. ben kartim olmadigini anlatmaya calistigimsayda beni takip birimi bilmemne birimine baglamaya calismistir bu bankanin gorevlisi sahis. (bkz: ilginc bankacilik taktikleri)

diger bankalardan daha düsünceli bi bankadir. müsterisini hiç yalniz birakmaz. digerleri ayda yilda bir sms reklami gönderirken garanti sevgide saygida kusur etmez her gün ortalama 2 (yaziyla iki) adet sms reklamini cep telefonunuza gönderiverir üstelik cumartesi pazar çok daha fazlasini.

borcumu kayıtlarda gosterememelerine ragmen okul kaydı için benden bir bucuk milyar isteyen, vermezsem kaydımı yenilemeyecegini soyleyen, gidip iş bankasından kaydımı yeniletince çıldıran bir igrenc kadını bilgi universitesi garanti bankası bunyesinde barındıran ve yine o kadın yuzunden bir suru musterisini kaybeden, reklamları guzel kendisi kotu banka.

bir iş arkadaşıma atm'den sahte 50 ytl verip daha sonra "böyle bir şey olamaz" diyerek sahte para verdiğini kabul etmeyen, şimdilik zararı ödememekte ısrarlı banka.

türkiye'de iip standardına ulaşmış ilk ve tek kuruluş, en azından şimdilik....

türkiye'de iip standardına ulaşırken görüşmeciyle aynı odada not alan bir insan kaynakları görevlisi bulunduran banka. ingiliz görüşmeciyle başbaşa konuşulmak istendiğinde tercümanın dışarı çıkmaması ve not tuttuğu, ki insan kaynakları görevlisi en azından edebiyle kanapade oturuyordu, söylenen banka. *

bir müşterinin en basit problemini bile ellerindeki olanaklarla çözebilecekken çözmeyip, üstüne bir de "başka yardımcı olabileceğimiz bir konu var mı" diye gevrek gevrek soran banka...

garanti bankasından telefonunuza gönderilen sms spamlerinden kurtulmak için 4440333 sonrasında 5 - 3 - 4 tuşlayarak banka kartınız* ve şifrenizi tuşlayın. sonrasında çıkan yetkiliye aynen şunu söylemelisiniz;"üçüncü sınıf bir banka olmanızın gereğini yerine getirerek tarafıma gönderdiğiniz sms spamlerinizi artık almak istemiyorum".bir iki dakika sonra spam listelerinden bir süre için çıkarılacaksınız.

her gecen gun kullanmaktaki inadima bir daha hayret ettigim kurum. hemen hemen butun kurumlarla mutabakat yapmakta oldugundan internet bankaciligi uzerinden fatura odenemeyen banka. "seçtiğiniz kurumla mutabakat yapılmakta olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. lütfen daha sonra tekrar deneyiniz."

internet şubesinden swift yapmadan önce 2 kez düşünülmesi gereken banka. (bkz: swift/#8468911)

yurt içindeki bir bankaya bile olsa swift yapmak istediğinizde beş gün paranın üstüne yatabilen, haklı müşteri hattı'na yazdığınız şikayetlerle ilgili işlem yapmayan, size herhangi bir yanıt göndermeyen banka.

hizmet kalitesinin gitgide düştüğünü düşündüğüm banka. internet şubesi ne kadar kullanışlı ise, telefon bankacılığı o derece facia. geçen haftalarda arayıp üçüncü sınıf pazarlamacı ağzıyla sigorta satmaya çalışmalarını ise hiç yakıştıramadım o fiyakalı imajlarına. bunun aynısıydı: #8491649

son duyduguma gore bir kadının internet bankacılıgından 80 milyarını kaybeden ve bulamayan banka.

artik guvenimin kalmadigi banka. bugune kadar bonus cardla internetten bir kere dahi alisveris yapmamama ragmen bir kac gun once telefon acip, "hanfendi sizin kredi kartinizi iptal ettik yenisini on gune kadar gonderecegiz" diyen, sebebini sordugumda ise "bilgilerinizin elegecirildiginden supheleniyoruz" diyerek kestirip atan, onca israrima ve defalarca actigim telefon ve yolladigim e-mailler sonrasinda "7-8 kisinin bilgilerinin ele gecirildiginden suphelendik o yuzden hepinizin kartini guvenliginiz icin iptal ettik" diyen ancak beni yine de tatmin etmeyen, son arayisimda "heralde alisveris yaptiginiz biryerle alakalidir" diyip bankasini kurtarmaya calissa da hesabimdan tek bir lira dahi alisveris yapilmadigindan, olsa olsa bunu iceriden birisi yapmistir dedirten banka.

bugün bir arkadaşımın kredi kartı ekstre zarfında şu sloganı gördüm ve anladım. ''ihtiyaçlarınızı ertelemeyin, nakit avans çenin taksitlendirin'' garanti bankası gibi bir kuruluş bile kibarca biz sizi düzmek istiyoruz diyerek, kredi kartının nasıl ve ne amaçla kullanıldığını bilmeyen insanlarımıza batış yolunu mükemmel bir dille öğretmektedir.

günlük döviz transfer limitinizi tanımlayabildiğiniz, ama bu tanımlamayı artık* şubeye gitmeden değiştiremediğiniz bankadır. aman hesabım güvende olsun diye limiti 10 dolara indirip yurt dışına çıkarsanız çağrı merkezini arayıp döviz transfer etmek istediğinizde sizi en yakın şubeye davet ederler. bu değişiklikten önce sizi haberdar etmek akıllarına gelmez, gurbet elde dımdızlak kalırsınız. şu anda bana en yakın olan edirne kulekapı şubesi 8000 mil kadar uzakta. başka bir arzunuz?

döviz kurları konusunda garip bir politikası olan bankadır. aşağıdaki tablo 21 kasım 2005 tarihli internet şubesinde ve şube de dolar alış * kuru bilgisini ve farkını göstermektedir. internet şubesi ..........şube .................fark.............1,3620 ....1,3450 ...............0.017 ykrtablodan da anlaşılacağı üzere eğer 1000ş satacaksanız önce şubeye yatırın sonra internet şubesinden parayı bozun. 17 ytl kar elde edeceksiniz. ancak kurlar arası farkı sorduğum gişe görevlisi bayan, internet şubesinde serbest piyasa döviz kurlarını gösterdiklerini belirterek hatalı bir bilgi vermekten kendini alıkoyamamıştır.edit: internet şubesindeki kurlar dikkate alındığında garanti bankası teb'den daha pahalıya döviz satarak daha ucuza döviz almaktadır. garanti bankasının alış/satış kurları arasında 1 ykr fark bulunmakta iken aynı fark teb'de yaklaşık yarısı kadar 0.57 ykr dir.artık bankaların şubelerde müşteri istemediğini biliyorduk ancak anlaşılan şubeye geleni kovmak için ellerinden geleni yapıyorlar.

(bkz: #8605387)

insan cüzdanını bir yerde unuttuğunda bu bankanın yetkileriri unutan kişiden daha fazla stres oluyor...şahsen beni bir saat içinde dört farklı yetkili aradı...(bkz: bonus card)

bizzat şubeye gidip hesaptan hesaba yapılan havaleden 8 ytl, hesabın yoksa 20 ytl almayı hadi anladım, garanti internet bankacılığı kullanılarak bu işlem için 0,30 ytl almak ne onu anlamıyorum. hesapta para olsun olmasın, her hesaptan yılda 28 ytl hesap işletim ücreti alınmasını hiç mi hiç anlamıyorum. para yok para, neyi işletiyorsun?zaten her eft için 0,90 ytl alıyorlardı hesabımı kapattırmadan önce. halbuki bak burada bırak hesaptan hesaba havaleyi, eft için bile para almayan bir banka var. (bkz: finansbank)

internet üzerinden gönderdiğiniz havaleden bile komisyon alan para emici. maşallah transilvanya'yı aratmıyorlar. kont garantula.

spam***sms'lerinden illalah dedirten süper sevdiğim banka.

birinden kritik bir anda mesaj beklerken aha geldi dediği zaman, mutlaka reklam sms'i yollayan banka. iznim dışında hala spam sms yollayan banka.

bu sabah şube deki görevlinin iletiği üzere; kredi kartı ödemeniz 500ytl den az ise sadece ve sadece atm den işlem yapmak gibi bir zorunluluk getirilmiş.

sahne 1: yazdan kalma bir gün yer: garanti bankası odtü şubesifonda çalan müzik: louis armstrong - what a wonderful world efekt: fade out- iyi günler, benim hesabımdan 14 ytl kesilmiş hesap işletim ücreti olarak.- evet beyefendi, bireysel bankacılık müşterilerimizden yılda 2 defa olmak üzere, vadesiz ytl hesaplardan 14 ytl, döviz cinsinden açılmış vadesiz hesaplardan 2 euro karşılığı döviz olarak tahsil edilmektedir.. (amin)- iyi de benim hesabımda hiç para yoktu ki, şimdi bir arkadaş havale yapınca kesildiğini farkettim. eksik yattı sandım, hesap özetinde gördüm.- evet beyefendi, hesapta para olmasa da 14 ytl kesilir.- o zaman hesabımı kapatır mısınız, kullanmıyorum hiç. kredi kartımı eft ile ödüyorum zaten.- hesap numaranızı alayım.- 12345678- kaplanın gözü, değil mi?- evet.- tamam, hesabınız kapandı.efekt: fade infonda çalan müzik: louis armstrong - what a wonderful world ***sahne 2: kaplanın gözü'nün işyeri.. fonda çalan müzik: black - wonderful life(bir hafta sonra kaplanın gözü kredi kartı borcunu öğrenmek maksadıyla garanti internet bankacılığına girer, bir de bakar ki kapattırdığı hesap yerli yerinde durmaktadır. odtü şubesine telefon eder.)efekt: fade out- alo, iyi günler.. ben geçen hafta hesabımı kapattırmıştım, yine açılmış.- hesap numaranızı alayım.- 12345678- kaplanın gözü, değil mi?- evet.- tamam, hesabınız kapandı.efekt: fade infonda çalan müzik: black - wonderful life***sahne 3: kaplanın gözü'nün işyeri.. fonda çalan müzik: fairground attraction - perfect(bir hafta daha sonra kaplanın gözü kart ödemesi için yaptığı eft'yi görmek maksadıyla yine garanti internet bankacılığına girer, bir de bakar ki kapattırdığı hesap yine aslanlar gibi yerinde durmaktadır. yine odtü şubesine telefon eder.)efekt: fade out- alo, iyi günler.. ben önceki hafta hesabımı kapattırmıştım, yine açılmıştı. geçen hafta tekrar hesabımı kapattırmıştım, yine açılmış.- hesap numaranızı alayım.- 12345678- kaplanın gözü, değil mi?- evet.- 444 0 333'ten 2, 1 ve 0'ı tuşlayın, size yardımcı olurlar.- ama geçen haftaki arkadaş ba...- 444 0 333'ten 2, 1 ve 0'ı tuşlayın, size yardımcı olurlar. (papağan mode: on)- peki..fonda çalmaya başlayan müzik: jaws - main theme(kaplanın gözü 444 0 333'ü arar.) - alo garanti'ye hoşge..- diit- hesap bilg..- diit- tüm hes..- diit(bir süre bekledikten sonra müşteri temsilcisi telefonda belirir.)- iyi günler, ben namık, nasıl yardımcı olabilirim?- alo, iyi günler.. ben önceki hafta hesabımı kapattırmıştım, yine açılmıştı. geçen hafta tekrar hesabımı kapattırmıştım, yine açılmış.- hesap numaranızı alayım.- 12345678- kaplanın gözü, değil mi?- evet.- kaplanın gözü bey, güvenliğiniz için birkaç soru soracağım. doğum yeriniz?- hede..- doğum tarihiniz?- beş hede bindokuzyüzhedehödö- annenizin kızlık soya..- hede..- hayır, annenizin kızlık soyadının birinci ve üçüncü harfi?- ?? h ve d..- teşekkürler kaplanın gözü bey. hesabınızı kontrol ediyorum. (es) kaplanın gözü bey, hesabınıza tanımlı bir bonus kart var.- evet..- bir de sanal kart var.- benim ondan haberim yok, onu iptal edip hesabı kapatır mısınız?- şifresini biliyor musunuz?- ??? onu bilmiyorum, hiç kullanmadım ki..- şifre olmadan işlem yapamayız, onun için 444 0 333'ü tekrar arayıp 3 ve 3'ü tuşlayın, şifrenizi alın.- peki..(kaplanın gözü tekrar 444 0 333'ü arar.)- alo garanti'ye hoşge..- diit- kayıp çal..- diit- lütfen kart numaranızı giriniz.- (garanti internet bankacılığından bakarak) dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit..- lütfen kart şifrenizi giriniz. şifrenizi bilmiyorsanız 4'ü tuşlayınız.- diit(bir süre bekledikten sonra başka bir müşteri temsilcisi telefonda belirir.)- iyi günler, ben aslı, nasıl yardımcı olabilirim?- alo, iyi günler.. ben kapatmak istediğim sanal kart için şifre alacaktım.- kaplanın gözü, değil mi?- evet.- kaplanın gözü bey, güvenliğiniz için birkaç soru soracağım. doğum yeriniz?- hede..- doğum tarihiniz?- beş hede bindokuzyüzhedehödö- annenizin kızlık soya..- h ve d..- hayır, annenizin kızlık soyadının birinci ve dördüncü harfi?.- h ve e..- teşekkürler kaplanın gözü bey. şimdi sizi sesli yanıt sistemine aktarıyorum, kart şifrenizi aldıktan sonra 444 0 333'ü tekrar arayıp 3 ve 5'i tuşlayarak kartınızı kapattırabilirsiniz.- ????- lütfen yeni şifrenizi giriniz. şifr..- dit dit dit dit- lütfen yeni şifrenizi tekrar giri..- dit dit dit dit- işleminiz tamamlanmıştır. alo garanti'yi aradığınız için teşekkür ederiz. (çat!)(kaplanın gözü bir kez daha 444 0 333'ü arar.)- alo garanti'ye hoşge..- diit- kayıp çal..- diit- lütfen kart numaranızı giriniz.- (garanti internet bankacılığından bakarak) dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit..- lütfen kart şifrenizi giriniz. şifrenizi bilmiyors..- dit dit dit dit- yanlış şifre girdiniz.- ?????- lütfen kart şifrenizi giriniz. şifrenizi bilmiyors..- (daha dikkatli bir biçimde) dit... dit... dit... dit...- yanlış şifre girdiniz.- ?????- lütfen kart şifrenizi giriniz. şifrenizi bilmiyors..- (çat!)(kaplanın gözü şifresini bildiği bonus kartıyla işlem yapmak üzere bir kez daha 444 0 333'ü arar.)fonda çalmaya başlayan müzik: survivor - eye of the tiger- alo garanti'ye hoşge..- diit- kayıp çal..- diit- lütfen kart numaranızı giriniz.- (cüzdanından çıkardığı bonus kartına bakarak) dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit dit..- lütfen kart şifrenizi giriniz. şifrenizi bilmiyors..- dit dit dit dit(bir süre bekledikten sonra daha başka bir müşteri temsilcisi telefonda belirir.)- iyi günler, ben gülşen, nasıl yardımcı olabilirim?- ben sanal kartımı kapattırmak istiyorum.- kaplanın gözü, değil mi?- evet.- kaplanın gözü bey, güvenliğiniz için birkaç soru soracağım. doğum yeriniz?- hede..- doğum tarihiniz?- beş hede bindokuzyüzhedehödö- annenizin kızlık soya..- hede..- hayır, ikinc..- hede işte, uğraştırmayın beni!- eee, teşekkürler kaplanın gözü bey. sanal kartınızı iptal ediyorum, onaylıyor musunuz?- evet, evet..- sanal kartınız iptal edildi. başka bir arzunuz?- ben hesabımı kapattırmak istiyordum aslında..- hesabınızı kontrol ediyorum. (es) kaplanın gözü bey, hesabınıza ait bir para kart görünüyor, onu iptal etmeden hesabınızı kapatamayız.- (hayııııııııır!) bakın hanfendi, sanal kart, para kart falan bilmiyorum, hayatımda kullanmadım, istemedim.. sadece hesabımı kapatmak istiyorum, bunun için ekstra ne kapatılması gerekiyorsa kapatın. hepsine onay veriyorum. yeter ki kapatın..- tamam, para kartınızı iptal ediyorum, onaylıyor musunuz?- onaylıyorum, evet evet..- para kartınız iptal edildi. hesabınızı kapatıyorum, onaylıyor musunuz?- evet, evet, evet..- hesabınız kapandı kaplanın gözü bey, başka bir arzunuz?- hayır, yok, tekrar açmayın yeter..fonda çalmaya başlayan müzik: rocky - main theme

yakında general electiricle finans alanında ortak işler yapacak olan banka.

gün itibariyle tarafımdan göt edilmiş bankadır. şöyle ki:garanti bankası'nda bulunan hesabıma (kendi hesabıma) para yatırmak için banka şubesine gittim. fakat hesabımın bulunduğu şubeye değil, başka bir şubeye gittim. elimde de hesap cüzdanı yok. gişedeki memur, parayı yatıracağını ancak, 16 ytl havale masrafı alacağını söyledi. bundan sonraki diyalog şöyle gelişti:- ne masrafı bu, kendi hesabıma yatırıyorum. istesem atm'den de yatırırım ama bi tomar para o delikten girmiyor, hem hırsızı var kapkaççısı var.- hesap cüzdanınız yoksa masraf alıyoruz beyefendi. o zaman paramatikten yatırın.- şimdi siz masraf mı alıyorsunuz?- evet.- o zaman yeni bir hesap açtırayım ben. oraya yatırır, internetten havale yaparım.- ee bireysel temsilci ile görüşmeniz gerekiyor.bireysel müşteri temsilcisinin yanına gider, olayı anlatır ve hesap açtırmak istediğimi söylerim.- beyefendi, sizden bu seferlik havale masrafı almayalım. şimdi hesap açtırmak bir sürü kırtasiye masraf felan.- hop dur bakalım. ben sizden himmet istemiyorum. şimdi masrafı sen yap. aç hesabımı, oraya yatırıcam paramı.bankaya yeni hesap açtırılır. banka kendisi yapar masrafı. para yatırılır, internetten işlem halledilir. akabinde bankaya tekrardan gidip hesap kapatılır. garanti kapağı alır.

her ay zorla değiştirttikleri ve dahası öncekileri de kullanmama izin vermedikleri için unutup durduğum internet şubesi parolam için sabahtan beri yaptığım şifre hatırlatma başvurularında şifrenizi sms le gönderdik demesine rağmen halen daha cep telefonuma herhangi bir şifre göndermemiş olan banka. normalde talebinizden en geç 2-3 dakika sonra şifreyi göndermekteydiler. bu arada ben bu entryi yazarken işlem zamanı aşıldı diyerek yeni oluşturdukları parolamın yazdığı sayfayı da sorgusuz sualsiz kapatan paranoyak bir internet şubesine sahip bankadır ayrıca. böylece şifremi gönderseler bile ben parolayı bir yerlere not etmediğim için gene aynı işlemleri baştan yapmak zorunda kalacağım.not: garanti bankası internet şubesine giriş için sadece şifreyi bilmeniz yetmiyor bir de parola diye bir nane var. parolanızı internet üzerinden verip şifreyi de cep telefonunuza göndermekteler. ikisini birleştirip voltranı oluşturmadan bir işe yaramıyorlar tek tek.

durup dururken hesabima internet bankaciligi kullaniminda eft ust limiti koymuş banka. yani ben hesabimdaki parayi başka bir bankadaki hesabima gonderemiyorum, 10 ytl bile transfer edemiyorum cunku super zeki garanti calişanlari herhalde bir guvenlik onlemi olarak herkesin hesabina eft ust limiti koymuşlar ve bu limiti 0 ytl olarak tanimlamişlar ki isteyen şubeye "giderek" bu limiti arttirabilsin (boyle denyo bir zihniyete sahip olduklari surece şubeleri her zaman kalabalik olur tabi). kime sorup eft limitimi degiştirdikleri, buna haklari olmadiklari, ben de dahil bir cok insani magdur biraktiklari, ne bicim bir banka olduklari konusunda turkiye saatiyle sabah buranin saatiyle gece bankaya acacagim telefonda fircalayacagim kendilerini. sonra da bana "fax" cekin diyecekler, iyice delirecegim..edit: fax cekin deseler yine iyi, resmen bana şubeye gelin imza atin dediler. oldu canim ilk ucaga atlayip geliyorum, sen suyu isit..

**fatura ödemelerinde son derece başarısız firma. aydeas faturasının arka tarafını çevirdiğinizde şu ibare ile karşılaşırsınız. garanti bankası vezneden ödeme alır ayrıca gecikmiş faturayıda alır.. bendenizde bu ibareye bakarak bankaya gittim ve sıra numaramı alıp 25 dk bekledikten sonra ödeme yapmak istediğimde aşağıda ki diyalogları yaşadım... gb: garanti bankası ben : lydx gb: pardon, biz bu faturayı almıyoruz.ben: nasıl? ama beyfendi faturanın arkasında bankanızın adı yazıyor..gb: ya evet haklısınız yazıyor ama almıyoruz biraz ilerde ..ben: hop! bana yer tarif etmeyin, bu sizi haklı çıkarmaz. ben sabahın köründe sıraya girdim bekledim ve siz şimdi bana almıyoruz diyerek işi geçiştiremessiniz. bu resmen sorumsuzluktur.gb: garanti bankası ben: lydxgb: peki ne yapmalıyız?ben: insanları kandırmamakla işe başlayabilirsiniz. acilen zabıt tutulmasını istiyorum hatta noter çağrılarak.. size dava açma hakkım şuan saklıdır.gb: ya prd bi genel mudurumuzle konusalım ..ben: tabi konuşun bende noteri arıyorum..gb: çay içer misiniz ?..şuan 1 ytl değerindeki tazminatla davamız başladı ve örnek davayı teşkil eden bu olayda hem ayedaş hem de bu yalnışlığı düzeltmek için herhangi bir çaba sarf etmeyen garanti bankasının en azından artık biraz daha sorumluluk sahibi olması gerektiğini düşünüyorum.

geçen sene garanti bankasın'da ki iki senedir kredi kartımdan aylık ödeme yaptığım biriktiren hesabımın internet şubesinde görünmediğini farkettim ve alo garantiyi aradım.bana benim adıma biriktiren hasabım olmadığı belki bankadan çekmiş olabileceğim söylendi.baktım call centerdakilerle bir şey halledemiyeceğim şubedeki portföy yöneticisini aradım oda belki hesabımın hiç açılmamış olabileceğini söyledi, eee madem hiç açılmadı iki senedir kredi kartımdan niye para çekiliyor,kredi kartı ekstrelerime bakarmısınız deyince oda yapacak bir şeyi olmadığını söyleyerek başından savdı.bende haklı müşteri hattına telefon ederek durumu anlattım önce onlarda böyle bir hesabım olduğuna inanmadı ve ötekilerinin dediklerini tekrarladılar (hesabı internetden açtığım için hesap cüzdanımda yok) neyseki parayı kredi kartından ödediğim için kredi kartından çekilen paraları izah etmelerini isteyince sanırım durumu kavrayıp "araştıracağız" lafını ağızlarından duyabildim.neyse 3 hafta kadar sonra paralarıma geri kavuşabildim.hesap şubeden şubeye taşınırken kaybolmuş meğersem.aylık ödemeleri kredi kartından yapmasaydım araştırılmaya ne kadar değer görülürdü ve ne kadar uğraşmak zorunda kalırdım yada paralarımı geri alabilirmiydim bilemiyorum.bir de konuyla alakalı sanırım (bkz: #3924822)

kredi reklamıyla insanı deli eden banka.ulan insan borç alınca güler eğlenir mi? reklamdaki çöpten adam ve ailesi bankadan kredi* aldıkça çılgın atıyor resmen.insanlar bu kadar mı salak yerine konur kardeşim. dünya bu kadar mı zenginlerin daha zengin fakirlerin daha fakir ve köle olduğu bir yer yapılmaya çalışılır. mortgage'e inanıp kendini bir şirketin, bir bankanın kölesi yapan insanlar doyurmadı bu düzeni."düzeninizi sikiyim"

- garanti internet bankaciligi: pek cok yonden rakibi olmamasi nedeni ile islem ucretlerinin bokunu cikarmis alternatif dagitim kanali.-alo garanti: deneyimli calisanlari bezdirme ya da kovma yoluyla uzaklastirip, korpe asistanlarin telefon basina oturtulmaya baslanmasindan beri kokusmaya baslamis alternatif dagitim kanali. lcd monitor alip, guzel hali dosemekle olmuyor maalesef biraz da insanca muamele lazim. lise mezunu, ge'den gelebilecek bir temsilciye adini soyleyebilecek kadar ingilizce bilmeyen, sadece kendisinden daha akilli diye pek cok kisiden nefret eden, ev arkadasi oldugu icin calisan kayiran, "ne kadar yalakaysan o kadar cok kariyer firsati" sunan yoneticilerin altinda calistigina tek tesekkuru, kovulduktan sonra edebiliyormus insan.- garanti insan kaynaklari: anlatacak pek sey var aslinda. liselerdeki rehberlik servisi mantigi ile calisan, personelin sikintilarini paylasmasi ile yoneticilerin duymasi arasinda bir enterlik mesafe oldugunu farketmesi uzun surebiliyor. hicbir konu hakkinda kesin yorum yapmama emri almis olmalarindan mi yoksa yorum yapmaktan aciz olmalarindan midir nedir, soru soruldukca mallasan network insanlarindan kurulu bir ekiptir.

organize işler filmindeki asım noyan tiplemesi tarzında ikinci sınıf madrabazlara "usd" cinsinden çek karnesi verme ihtimali olduğunu sponsor olduğu bu filmde ayan beyan ikrar eden banka. aynı zamanda bizim gibi suya sabuna dokunmayan gariban müşterilerini de mübarek bayram gecesi bir saatte 6-7 tane atm sinin önünden makineler boş yani parasız olduğu için yansitip haklı müşteri hattındaki (her ne demekse) albert einstein'a taş çıkartacak zekaya sahip elemanlarıyla muhatap eden finansal kurumumsu..müşteri ilişkilerindeki nükleer bankacılık uzmanıyla yaptığımız konuşmadan da bir kuple, bir bukle verelim efendim :- iyi akşamlar tarator bey, ben zakkum nasıl yardımcı olabilirim??- zakkum hanım bakın 6 tane atm'nizi dolaştım sokağın ortasında beş parasız kaldım atm'lerinizin hepsi boş para yok bunlarda halbuki iş bankası, koçbank falan bunlar çatır çatır çalışıyor zakkum hanım ne dersiniz buna??- hmm tarator bey güvenliğiniz için annenizin kızlık soyadının birinci ve ikinci harfi lutfen??- ya ne güvenliği ya sokak ortasında beş parasız kalmışım diyorum be sana kadın??- maalesf başka türlü işlem yapamıyorum tarator bey!!- peki o zaman, x ve y o harfler zakkum hanım!!- evet teşekkür ederim.. evet tarator bey atm'lerimiz boş olabilir, bayram malum, siz isterseniz iş bankası atm'sinden kredi kartınızla nakit avans çekin tarator bey!!- aa öyle mi zakkum hanım. ben akıl edememiştim onu!! allah belanızı versin inşallah!!- teşekkür ederim tarator bey. başka bir arzunuz??*

mantıksız ve adaletsiz sıra sistemiyle beni çıldırtmıs kötü çalışan banka. bayram dönüşü sebebiyle kalabalık olan bankaya girip bir sıra numarası alıyorsun(bkz: q matic). bakıyorsunuz tabelada garip sayılar var 102 764 223. elinizdeki ise 235. yahu 3 gişe çalışıyor takribi 13. sıradayım die düşünüyorsunuz.olaylar gelişiryarım saat gecmistir sıra numaraları 108 780 227 olmustur. neden? çünkü bir kısım üstün vatandaş banka kartlarıyla sıra alabilmektedir. (bkz: #3456222) (bkz: #7157815)bizler ördek gibi bankada dolanırken sözleşmiş gibi 3 dakikada bir banka kartlı gelerek önümüze gecmeye devam ettiler. derken öğlen oldu.neyse ki öglen acık banka derken o da ne? herkes gitti bi tane gişe kaldı. iyi ki acıksınız,bravo.sen de basvur demeyin karta hiç. 3 ay önce basvurdum benim de bi kredi kartım olsun doya doya borclanayım, catır catır faiz ödeyim diye ama bir haber yok hala. bari bir haber versinler de başka bankaya gidip basvuralım.yok arkadas ben sıraya girmek istiyorum paşa paşa. ayakta beklemek istiyorum. her işin oldugu gibi bunun da bokunu cıkardınız.bravo...

(bkz: #8942841)(bkz: #8943105)

hesap açtırmak için, hesabınıza 200 ytl yatırmanız gerekiyor gibi saçma sapan bir istekte bulunan banka(öyle yapmazsak hesap kapanıyormuş! nasıl yani??). işlemimi yapan kadın, arkadaşıyla bankanın telefonunda kakara kikiri konuşmaktan işini yapamadı. sonra da laf söyleyince anlayışsız, cahil müşteri oluyoruz... doğuş'tan çok daha iyisini beklerdim. bahsi geçen olay fındıkzade şubesinde geçmiştir. 200 ytl yatırmak ''zorunluluğu'' her garanti şubesinde olabilir, fakat çalışanların her yerde aynı ciddiyetsizlikte olduğunu düşünmek istemiyorum.

internet bankacılığında çok başarılı oldukları doğru; fakat otomatik ödemeleriniz için çekilmesi gereken para (bkz: garanti emeklilik), çekilmesi gereken hesapta yeterli miktarda değilse, size sormadan diğer hesabınızdan cart diye o parayı çekebiliyorlar.. yinede diğer bankalara oranla daha sempatik görünür..her yerde atm sinin olması da artı puandır.

bu sene için yıllık üyelik bedeli olarak 25 lira isteyen gudik banka

banka general electricle ortaklıktan sonra bir politika değişikliğine gitti. artık "sosyete bankası" belki de daha doğru ifadeyle "sosyetik banka" olmak gibi bir kaygı içindeler. fakir fukaranın üç beş kuruşuyla uğraşmayı saçma bir iş yükü olarak algılıyor olabilirler. bilemiyorum. ama anadolu yakasındaki bölge müdürlüklerini bağdat caddesine taşımak ve son derece havalı bir yer hazırlamak için uğraşıyorlar. bunun yanı sıra müşterilerini önceden hiçbir şekilde uyarıp bilgilendirmeksizin 1 ocak 2006 itibariyle işlem komisyonlarına %33-40 arasında değişen zam yapmışlardır. enflasyonun %5 olmasının hedeflendiği bir ortamda yapılan zammın mantığını açıklamak pek mümkün değil. her önüne gelenin banka müşterisini olmasını engelleme çabası olabilir mi diye düşündürten bu uygulamaya müşterilerin gık çıkartmaması da ayrı bir tartışma konusudur.

müşterilerin şikayet ve dileklerini dile getirebilmeleri, bu amaçla bankaya kolayca ulaşabilmeleri ve bir muhattap bulabilmeleri için haklı müşteri hattı diye bir telefon hattı kurmuştur. ilk bakışta çok hoş bir uygulama olarak görünen bu telefon hattı pratikte kötü işletilmektedir. telefonla aradığınızda "yetkilierimiz halen diğer müşterilerimize hizmet veriyorlar, en kısa sürede sizinle ilgilenilecektir" mesajını en az 15 kere dinlemek durumunda kalıyorsunuz. en son aradığımda benimle ilgilenilmesi için 13 dakika telefonda bekledim. haklı müşteri hattının şikayet edilebilmesi için bir hat kurmaları farz olmuş.

1 - 31 aralık 2005 tarihleri arasında yaptığı kampanya ile bonus card ile yapılan akaryakıt harcamalarına %10 bonus veren banka. fakat kazandığınız bonusu belli bir süre içinde harcamazsanız geri alıyorlar. hadi bunu anladım, kampanya bu şekildedir, olabilir. fakat kampanya tarihleri içerisinde ekstre dönemim yakın olduğu halde sırf bonus kazanayım diye yaptığım akaryakıt harcamasından kazanmam gereken bonusu kartıma yüklememelerini anlayamıyorum. telefondaki görevlinin "kampanyadan yararlanabilmeniz için benzini akaryakıt istasyonundan almanız gerekiyor. akaryakıt istasyonundan mı aldınız?" diye sorması dumurdan dumura sürüklemiştir beni. hayır güzelim ben benzini ırak'tan kaçak getirtip bonus card'la ödüyorum, tövbe tövbe yaa.

temel işlevini en iyi yerine getiren banka.(bkz: mülkiyet hırsızlıktır)

işlem masrafları ve bonuslar ile ilgili olarak haksız şekilde eleştirilen banka.şöyle ki, koçbank hesabınızdan her ay 2.52 yeni lirayı, hsbc 1.75 yeni lirayı, akbank 2 yeni lirayı, ata yatırım bir seferde yıllık 24 lirayı keserken gıkı çıkmayan insanlar, iş garanti bankasına gelince aslan kesiliyorlar yıllık hesap ücretinebenzer bir şekilde, finansbank kartı gönderirken, hsbc sanal kart çıkarırken takır takır kesiyorlar masrafı, ama bonus card çekince garanti suçlu oluyordenizbank dışında başka bankalarda haklı müşteri hattı yok (ki denizbank da zaten kredi kartından emeklilik sistemine kadar garantinin iştiraki gibi şu anda), ama garantinin haklı müşteri hattına her ay 20 bin mesaj geliyor, başka bankalarda gık çıkaramayan kitleler, garantinin haklı müşteri hattını arayıp rahat rahat küfrediyorlar orada 500 milyona bu pis işi yapan insanlara!ayrıca garanti her kampanyasında ne zaman nasıl bonus vereceğini ve hangi tarihe kadar harcanmazsa geri alacağını yazar, dikkatli okuyun kardeşim.benzer bir şekilde bizzat ellerimle yazdığım kodlar sayesinde şu anda hisse senedi alım satım işlemlerinde piyasanın en düşük noktasına inildi, önceki aylarda yapılan hacime göre başka bankalar hala binde 2 komisyon alırken biz ocak'ın daha ilk gününden yeni hesaplamarla binde 1,5 lere indik, ama müşteriler hala işte benim geçen ayki işlem hacmim bilmem kaç, bu yüzden 1,3 hak ediyorum diye kızgın mail atıyorlar saolsunlar, biz de bu oranı hiç indirmemeyi bilirdik ama müşterilerimize sempatik görünmek için hem en erken hareket ettik hem de en düşük oranlara indik, yine yaranamadık2005 management trainee lerinden biri olarak, ve gerek daha önceki stajlarımdan gerekse diğer kurumlarda çalışan arkadaşlarımla yaptığımız karşılaştırmalarla şunu söyleyebilirim ki, türkiyenin en müşteri odaklı, gelişme potansiyeli en büyük, en kurumsal, en profesyonel (şahenk ailesinin hiçbir etkisi yok, lütfen akbankla karşılaştırınız) bankası burası ki bu yüzden dünyanın en büyük şirketi olan general electric garantiye ortak oldu.

yılbaşında 50 ytl lik kampanya bonus veren ve bunu daha sonra bildirim yapmaksızın 10.01.2005 geri çeken "pişkin haklı müşteri hattına" sahip bankadır. callcenter'daki bayan hakkınızı almışsınız diyor. evet aldım... "babayı..."

"biz size demiştik ki" diyerek verdikleri bonusu geri alma komedisini oynayan banka. daha sonra benzer kapmanya için cep telefonlarımıza spam yaparken akıllandıklarından şu tarihe kadar harcamayı unutmayın diye eklemişlerdir. haklı müşteri hattında da haklının müşteri olmadığı anlaşılmıştır. en çok bonusu biz veriyoruz ise koca bi yalandır. bol keseden yalan atıp sonra bi tarafları tutuşunca dağıttıklarını geri almışlar işte.

sadece müşterimiz memnun edilmiştir diyerek müşterilerini memnun ettiğini sanan banka

3 senedir yoğun bir şekilde kullanmama rağmen çok hain bir numarasını daha yeni farkedebildiğim banka.bir misal ile açıklamak en kolayı olacak.diyelim bir kredi kartınız var, bu donem kartınızla herhangi bir alışveris yapmadınız ve sadece nakit avans çektiniz. bu nakit avansı da başka bir banka atmsinden çektiniz. sonra maaşınız yattı yada para buldunuz ve günlük faiz işlemeden borcunuzu ödemek istiyorsunuz. işte orda durmanız gerekecek. uyanık garanti bu işleminizi dönem içi işlemler kısmına geç aldığı için ödeme yapamıyorsunuz. açık provizyon da öyle bekliyor bir haftadan fazla. bu ne demek oluyor elinizde para olmasına rağmen faiz ödemeye mahkum olacaksınız demektir.garantinin sözlükteki kankalarına not: bu olay garanti müşteri hizmetlerinden de teyit edilmiştir. isterseniz bir de şubenizden ödemeyi deneyin diye de tavsiye alınmıştır. şube de sanki 166 kişilik qmatic sırası bizi beklemiyor ayrıca garantisi de yok ödeme yapılabileceğine dair.tebrikler garanti, ben kendimi çakal bilirdim, sen zorla faiz alabilmek için müthiş bir yöntem geliştirmişsin.

hisselerinin bir kısmı ge* firmasına satıldıktan sonra bankanın yeni isminin "geranti bankası" olması uygun olabilecek bir bankadır.

maşaallah bazı eğitimli(!) çalışanları pek bir dost canlısı (!) olan banka...

öncelikle (bkz: #8956623)akaryakıt kampanyasından dolayı verdikleri bonusu, belirtilen süre içinde harcanmazsa geri alan bir banka olduğunu belirtmiştik. kampanya şartları bu şekilde olduğundan, bunun üzerinde fazla durmak istemiyorum. olabilir, şartlar böyledir, hoş görüyorum. ama gelgelelim ikinci bir akaryakıt harcamamın ardından kazanmam gereken kampanya bonusunu kartıma yüklememişlerdir. alo garanti ile yaptığım görüşmelerde ve müşteri temsilcisinin genel müdürlük ile yaptığı yazışmalar sonucunda bana verilen cevap özet olarak "size daha önceki harcamanızdan dolayı kampanya bonusu yüklemişiz, ama harcamadığınız için geri almışız. bu yüzden ikinci harcamanızdan dolayı kampanya bonusunuzu peşin peşin yüklemedik. nasıl olsa harcamazsınız, biz de geri alırız. o yüzden boşu boşuna yüklemeyelim dedik." şeklinde olmuştur. garanti bankası benim adıma karar verip, kampanya bonusumun üzerine yatmıştır.edit: haklı müşteri hattı ile görüşmelerimde de aynı bilgi verilmiş, ısrarlarım üzerine "biz size döneriz" denilmiştir. an itibariyle bana dönülmüş ve kartıma ilgili bonus yüklemesinin yapıldığını söylemişlerdir. her ne kadar bu görüşmeler için yaptığım telefon masrafı yüklenen bonustan fazla olsa dahi hakkım olan bonusu almışımdır. teşekkürler garanti.

her ne kadar güvenlik sistemi bi işe yaramasa da internetten kredi kartı başvurularını hemen onaylayan sisteme sahip süfer banka. zamanında harcaman gereken bonusu başka karta aktarıp orada belirtilen süre içerisinde harcayınca bunu harcama kabul etmeyen ve verin lem bonuslarımı deyu; hesabınıza (-) bonus yapan banka. müsebbibine ulen bonusun eksisi mi olur süzme diyesim gelen banka.

atm lerinden 50 milyonluk sahte para cikabilen ve bu konuda hicbir sorumluluk kabul etmeyerek cileden cikaran banka. garanti atm lerinin ardinda kara para aklayan birileri mi var acaba dusunuyor insan. (bkz: metrocity garanti atm)

bundan 2 yıl önce bilgisayar almak için kadıköy rıhtım şubesinden 600 milyon tl nakit çektiğim ve 20 milyonların arasına 10 milyon karıştırarak bana toplamda 590 milyon para vermiş; bilgi fişinde de 600 verdiğini iddia etmiş bankadır. dilekçe vermem paramı elbette ki geri getirmemiştir. bir hafta sonra hesap açtığım şubeye gidip bankada kalan paramın tamamını çekeceğimi ve hesabımı kapatacağımı yetkililere bildirdiğim halde sadece paramı verdiği ve hesabımı ısrarla kapatmamaya özen göstermiş bankadır. ben de ısrarla hesabımı kapatmak istedim ama neden kapatmıyorsunuz dediğimde yetkilinin gayet lakayıt bir ifadeyle;- hesabınızı kapatma sebebiniz nedir? neden kapatıyorsunuz?gibi bir soruyla karşılaştığım bankadır.*bunun karşılığında verdiğim cevap sanırım yetkilinin o koca kıçını kırıp oturmasına yetmiştir.- çünkü bankanız büyük bir hırsızlık yaptı. 10 milyonumu çaldı! ...(bkz: pire için yorgan yakmak)

moneybookers'a sanal kartla bile odeme yapilmasina izin vermeyen bir acayip banka. muhtemelen sanal kartin ne anlama geldigini anlayamamişlar.

bi kac hafta once yaptıgım bonus card basvurusuna bugun 3 tane bonus kontor card gonderen bankadır. hayır yani 3 bonus kontor card 1 bonus card ediyor mu? tebrik ettim..edit: bugun bir tane daha bonus kontor card geldi, bi suru bonus kontor card'ım oldu ama hala bonus card'ım yok, olsun ben yine de tesekkur ediyorum kendilerine, en azından kaybetme korkum olmayacak (!)

2005 yılında 2. defa bankacılık sektöründe "türkiye'nin en beğenilen şirketi" seçilen bankadır. hisselerinin %25.5'i ise 2005 yılında abd'de "abd'nin en beğenilen şirketi" seçilen ge'ye aittir.(bkz: sinerji)

mt'lerine imzalattığı sözleşme gereği onları kendine sıkıca bağlayan, şubecilikteki görevinizin kişilik özelliğinize uygun olmadığını söyleyip bölüm değişikliği isteğinizi çatık kaşlarla, alaycı bakışlarla reddeden; istifa durumunu gündeme getirdiğinizde imzaladığınız sözleşmeyi elinize verip, "al bakalım bak! sana eğitim boyunca ödediğimiz 3 aylık giydirilmiş maaşı almakla kalmıyoruz, yediğini içtiğini de geri istiyoruz ama hadi bakalım sen sadece 3 brüt maaşı bir de kol böreği gibi eğitim masrafını bize öde" diyen banka.

hesabımdaki bazı hareketler yüzünden kartımın yurtdışında kullanıldığından şüphelenmiş, kredi kartımı anında iptal etmiş banka. yenisi de çok geçmeden ulaştı elime.

kredi kartları konusunda gerçekten başarısız bir banka. kullanılabilir limit miktarını olması gereken değerde değil de kafasına göre belirleyen bir sistemleri mevcut sanırım.

müşteri destek merkezinde ilgisiz bilgisiz insanları çalıştıran banka. yapılması istenen normal bir değişiklik işlemini sistem izin vermiyor o yüzden yapamıyoruz diye kestirip atan, süpervisorunuzle görüşmek istiyorum denilince biz merkeze bağlı çalışıyoruz bizim amirimiz yok diyen çalışanları olan banka. neymiş haklı müşteri hattıymış. olayınız reklam slogan, aslı astarı yok.

bir zamanlar malta'da abik gubik bir partner bankasının ya da şubesinin tabelasını gördüğümü anımsadığım banka.neden malta?

bence ismini ve markasını çok iyi kullanan ancak hizmetlerinde kaliteyi unutmaya başlamış güzide bankamızdır.bir kaç yaşanmış olaydan sonra bu bankanın müşterisi olmanın pek mantıklı olmadığını düşünüyorum açıkcası.öncelikle1. şubedeki döviz kurları ile internet şubesindeki döviz kurları arasındaki farkı şube personeli tarafından bilinmemekle birlikte böyle bir farkın sebebini de anlaşılamamaktadır. yani şubeden döviz işlemi yaparsanız kazık yemiş olursunuz.2. piyasadaki bir çok bankaya göre düşük döviz alış ve yüksek döviz satış kurlarına sahiptirler.3. yapmış olduğunuz eft işlemlerinden 1,2 ytl, havaleden ise 0,5 ytl * almaktadırlar. bu uygulamadan kurtulmak için olmanız gereken müşteri grubunu ben henüz öğrenemedim ancak bazı bankalarda eğer maaşınızı aldığınız hesaptan işlem yaparsanız bu hizmetler için bir bedel tahsil edilmemektedir. 4. öğleden sonra vermiş olduğunuz ihbarlı fon alım talebiniz için elma hesabınızı -'ye düşürerek b tipi fon alabilmekteler. aldıkları fonu bloke depoya atarak işlem yapmanızı engelleyebilirler, ancak fon alım emrinizi iptal ettiğinizde bloke çözmemekte ve işlemin doğru olduğunu iddia edebilmektedirler. bunun sistem hatası olduğunu yoğun ısrarlar ve sistemin nasıl çalışması gerektiğinin tekrar tekrar anlatılması üzerine yaklaşık 6 saatte anlayabilmekte ve müşterilerini aptal yerine koymakta bir sakınca görmemekteler.5. mevcut kredi kartlarını bir sonraki seviyeye yükseltmek için gereken puan barajını ansızın yukarıya çekebilmekte ve bunu da müşterilerine duyurma ihtiyacı hissetmemektedirler. bu konu ile ilgili internet sitesinde farklı bilgi telefon hatlarında farklı bilgi vermekte bir sakınca görmemekteler. 7. aynı konu ve şikayet için aradığınız dört seferde de farklı bir bilgi verebilmekte ve bunda bir sakınca görmemektedirler.8. göndermeleri gereken kart yerine mevcut kartınızın aynısını tekrar gönderebilmekte ve yaptıkları hatayı anlamamak için ellerinden geleni yapabilmekteler. şikayetleri de talep olarak algılamakta ve talebinizin sonucunu sizin takip etmeniz gerektiğini söylemekteler.bu durumda benim gibi kıl bir müşteri iseniz yapmış olduğunuz telefon görüşmeleri için isimleri ve görüşme saatlerini kayıt altına almanız ve sonraki görüşmenizde bunu belirtmeniz faydalı olacaktır. bilmeyenler için ek bilgi bonus premium için barajı 150 puan'a çekmişler. önce şubat ayı için bu barajı koydular ancak sanırım gelen tepkilerden sonra uygulama tarihi olarak nisan ayını belirlediler. tabi bu değişiklikleri zırt pırt yayımladıkları reklamlarda veya kampanyaları bildirdikleri sms mesajlarında belirtme gereği hissetmediklerini de söylememe gerek yok sanırım.teşekkürler garanti millet aptal bir siz akıllı.

öğrenci olduğumu söylediğim halde bana normal bir hesap açan, senede üç kez nasıl oluyorsa en sıkışık anıma denk getirip hesabımdaki son on ya da yirmi liraya el koyan, başka bankaların öğrenci belgesiyle gidildiğinde kesilen paraları geri verdiğini duyduğumda aynı taleple gittiğim ve boş bakan gözlerle karşılaşmama vesile olmuş, müşteri temsilcelirinin masalarının önündeki sandalyeye oturan müşterinin yüzüne bile bakmadıkları ya da siz orada değilmişsiniz gibi çekip gittikleri bankamsı..

isiniz dusmedikce iyi banka

bütün bankalar gibi, "filin neresini tutarsanız" kabilinden banka. bana göre en iyi banka, kimilerine göre beter banka. her ne kadar internet bankacılığı giderek yayılıyor olsa da, esas olarak muhatap olunan şubenin başındaki kişi ve yönetim tarzı, hala bir bankanın müşteri nezdindeki imajını oluşturan kişidir. ne bankalar görülmüştür ki, şube müdürü değiştikten sonra, en iyi sandığınız bankayken, çekilmez bir hal almış, yaka silktirtmiştir.bunu bilir, yine de, okka altına giden osmanlı bankası'nı ayrı bir yere koyar, arkasından ağıtlar yakarım. kimbilir, belki de benim çalıştığım şubenin müdürü üstün bir kişiydi, ben de filin orasını tutmuştum.

müşterilerini önce "internet bankacılığı süperdir, harikadır, şubeyle falan uğraşmaya ne gerek var? amaaaan kendiniz yapın işlemlerinizi. iki tık tık o kadar basit." diyerek şubelerden uzaklaştıran. sonra en tutulan internet şubesine sahip olduklarında, işlem başına aldığı paralarla gücüne güç katan bankadır. birçok banka internet şubesinde eft ve havale için hizmet bedeli almazken garanti çatır çatır gömmektedir. hadi eft'de paranı bankadan çıkardığın için "vaay bizim bankadan para çekmek haa! yok öyle zengin kalkışı!" diyerek para kesmelerini bir nebze anlıyorum. ama havalede bile aynı şeyi yapmaları bana havale geçirtiyor. selam ediyorum burdan.

general electric ile ortak olmuş banka.

son reklamlarından anladığımız kadarıyla hiç durmadan çalışıp didinerek "türkiye'nin en güvenilir bankası*" olmuş garantimize, general electric gözünün yaşına bakmaksızın, kimbilir hangi dalaverelerle kafayı takarak ülkemize gelip onun başarısına ortak olmuştur*.. yahu adam gibi ortak olsaydınız ya, ne diye milletin başarısına göz koyarsınız..(yok yok, kesin üst düzey yöneticilerden biri bu ortaklığı sindiremedi içine de böyle hain bir reklam yaptırdı..)

(bkz: ticarethane)

internet şubesinden yapılan eft'lerde güvenlik önlemi olarak anne kızlık soyadının random 2 harfini sormaya başlamış banka. lakin hangi mantıkladır bilinmez havalelerde bu sorulmamakta. şimdi internet şifresini ele geçiren birisi herhangi bir garanti bankasu şubesinde sahte kimlikle hesap açıp, oraya havale yapıp parayı da nakit olarak çekerse ne yapacağını düşündüğüm banka.

ge ile gerçekleştirdiği ortaklık sonrası "aman da aman çalışanlarımıza çok değer veriyoruz biz" havası yaratmak için 18/04/2006 tarihi itibariyle personeline kar payı dağıtmış bankadır. insanın "ge gelmeseydi üçün birini alırdık" diyesi gelior ya neyse...

sanal banka mağdurları sitesinde, türkiyedeki e-dolandırıcık olaylarının %95'inin kendisine mal edildiği bankadır da aynı zamanda.uzun yıllardır garanti müşterisi olmam, bugüne kadar hiç bir ciddi sıkıntıyla karşılaşmamam/ karşılaştıklarımın çözülmüş olması, ve özellikle de internet şubesinin son derece hiperaktif bir yapıya sahip olması nedeniyle pek memnundum ben garanti'den. yalnız sonra okudum burda yazanları, içime bir kurt düştü. evet, sitedeki -mağdurların- büyük çoğunluğu phishing sitelerine girip allah ne verdiyle bütün bilgileri bağıra bağıra veren kişiler. ve evet iddiaların bir çoğunun mantıklı bir açıklaması / ya da arkasında yeterli teknik bilgi yok (örneğin hareketli şifre girişinin olmamasına kızmış biri, e zaten garanti güvenlik kalkanı var vs.) ama başka yollar yok mu diye de bir araştırma yapasım geldi. ve sanırım başka yollar var hakkaten, siz her ne kadar firewall da kursanız, nortonu açık da tutsanız, bu heriflerin hızına yetişebileceğinizi kimse garanti edemez. o nedenle, kişisel güvenlik önlemlerini en üst düzeye çıkarmak, limitler getirmek lazım diye şeettim. sonra girdim internet sitesine... eft/havale/swift limitlerini düşürdüm, nakit çekim opsiyonunu sıfırladım, kart limitini indirttim *... sonra....sonra baktım bir ihtimal daha var: kontör yükleme. kredi kartınızdan ya da hesabınızdan kontör alabiliyorsunuz internet sitesini kullanarak. ve maalesef bunun hiç bir limiti yok. telefon ettim alo garantiye, bi hatun çıktı. dedim ki, "evladım bak sitenizde böyle bir açık var, ben kontör falan almayacağım hayatımın herhangi bir vaktinde, alacak olsam gidip büfeden alırım, ben bu hizmetin bana kapatılmasını istiyorum" dedim."aaa ama neden belki ihtiyacınız olur" dedi."iyi de herşeye kendiniz sınırlama getirebiliyorsunuz, buna neden sınırlama koyma hakkı vermiyorsunuz?" diye sordum ben de."ama o bizim internet şubesinden verdiğimiz bir hizmet, internet şubesinden verdiğimiz hizmetler verilmek durumundadır, kaldırılamaz ki" dedi, zekasından şüphe duymaya başlıyordum yavaş yavaş."e o zaman, havaleye/eftye/swifte nasıl sınır koyuyoruz, onlar da internet şubesinin hizmeti değil mi" diye üstüne gidiverdim."peki siz niye korkuyorsunuz ki" dedi, "şifrenizi kimseye söylemezseniz, kimse girip bir şey yapamaz" [!!!]özetle, şu anda garanti bankasında şifre vs. gibi bilgilerin, sadece ben gidip de gazeteye ilan verirsem öğrenilebileceğini zanneden bir insan evladı var. onu buradan kınıyorum ve kendisine laflar hazırladım. bunun haricinde paranoyaklar için önerilerde bulunmak istiyorum:* şifrematik: acilen bir tane istetin.* fazla ırgalamadığınız hesapları internetten görünür ama işlem yapılamaz hale getirin. atm ve telefonla her işleme açık olarak devam ediyorlar zaten.* hesabınızı sık sık kontrol edin.* diğer güvenlik metodlarını da muhakkak uygulayın tabii (virus tarayıcı, firewall hedehodo).* tanımadığınız mailleri açmayın. bak maili diyorum, attachmenti demiyorum. bu eşşeoolueşşekler html şeklinde gelen maillerin içine de gömüyorlarmış sanki bu olayları [benden iyi bilenler beni aydınlatsın, nasıl oluyor da oluyor]* phishing olduğunu anladığınız bir mailde gelen web adresini, "ehehe hıyarlar bakalım gene neler yapmışlar" diyerek dahi, merak içerisinde ziyaret etmeyin.* havale/eft/swift sonucu cep telefonuna gelecek mesaj hadisesini muhakkak açın, orada bir limit giriyorsunuz, şu kadarın üstüne mesaj gelsin diye, o miktar adamın işlem yapmaya tenezzül etmeyeceği kadar düşük olsun.özetle paranoyak olmam takip edilmediğim alamına gelmiyor. benden daha paranoyaksanız işbankasına geçin, onlar zaten sizin bile hesaba girmenize izin vermiyorlar.(bkz: paranoyak bankacılık)(bkz: paranoyak müşteri)edit: az önce haklı müşteri hattı tarafından arandım, kontör olayını gündeme alacaklarını söylediler. hadi bakalım.

kredi kartı limitleri belirleyen yetkilileri inadım inat kimselerden oluşan banka. limitleri ortak kullanıldığı halde 3 tane kredi kartına maaşımın yarısı (750 ytl) limit belirlemiş, 5 kez aramamı, belge göndermemi sallamamış, kapatın ulan o zaman bi uçak biletini zor alan shop&miles kartımı diyince "ama beyefendi biz onu önemli müşterilerimize veriyoruz" diyip apar topar 1000 ytl ye çıkaran, siemens ten beyaz eşya alacağım, diğer banka kartımla almayayım arttırın şu limiti diyip bir başka şubenin müdürünün de ricasını araya sokup yeter onun limiti diye yanıt aldığım banka. tamam o zaman, gelecek dönem taksitlerimi de ödeyip, bonusu da shop&miles i de flexy i de, tüm hesaplarımı da kapattırmazsam ne olayım. önemli müşteriymişim. sizin önemli müşteriniz olacağıma yapı kredinin kapısında sıra bekleyen müşteri olurum.bilgiler: maaşım 1500, limit: 3 yıldır 750, son iki ay 1000. 2002 den bu yana kullanıyorum, otomatik ödemelerim de bu bankada idi iptal ettim.world 1800, world gold 5600, 2003 den bu yana kullanıyorum.citibank in 20000 ytl limitli kartını ocak 2006 da reddettim.

süper bir internet bankacılığı arayüzü bulunan, bunun yanında atm programı da gayet güzel olan, ancak o güzel programı muhtemelen 286 bilgisayarlarda çalıştıran banka. 2 yıl kadar önce çıkardıkları grafik arayüzle bariz bir şekilde yavaşlayan atm bilgisayarlarını neden değiştirmemekte ısrar ederler acaba? tuşlara bastıktan sonra 5 saniye beklemek gerek ki ekranda bir tepi görelim. yazılıma gösterdikleri özeni tez zamanda donanıma da göstermelerini bekliyoruz.

(bkz: evimgaranti com)

kredi kartınızın limitini artırmak için bir sürü belge isteyen, ama sizi aradıklarınızda ret ettiğiniz , kesinlikle istemiyorum dediğiniz halde hesabınızı tek hesaba çevirerek , size ek 2 milyar limit veren bir banka.şu tek hesap denilen ne idüğü belirsiz hesaptan milleti güzelce kazıklıyor olmalılar..

ilginç bir bankadır. bazı kampanyalarını koca koca reklamlarla duyurur.. ama bu kampanyalardan yararlanabilecek müşteri sayısı çok azdır.."konut kredinizi garanti'den alın... evinizi döşerken 2 kat bonus kazanın!" diye kampanya yapar.. ama aşağıdaki küçük ayrıntıyı reklamlarında kullanmaya tenezzül etmez.."24 şubat - 31 ağustos 2006 tarihleri arasında garanti'den konut kredisi alın. bu tarihler arasında bonus card'la bonus üyesi mağazalardan yeni evini için yeni eşyalar alın, evinizi dilediğiniz gibi dayayıp döşeyin. yapacağınız tüm harcamalarda 2 kat bonus kazanın."siz garanti bankasından konut kredisi kullanmış mutlu! mesut! bir müşteri olarak tesadüfen kampanya tarihinde beyaz eşya alırsınız.. ama iki kat bonus kazanamayacağınızı , çünkü 24 şubattan önce konut kredisi kullandığınızı , müşteri hizmetlerini 2 kez arayıp öğrenebilirsiniz..

şubeyle/şubedekilerle muhatap olmanız gerekmedikçe daha sorunsuz olan banka... şubeye bikaç kere gidip geçirilen ufak sinir krizlerinden sonra hesabı ve internet şubesini kullanıma açmayı bi kere başardıktan sonrası daha acısız geçmektedir.. internet bankacılığı gerçekten çok iyidir, arayüzünü anlamak ve kullanmak ga